どこからでも安全なリモートサポートと無人アクセス
セキュリティに関するお知らせ：
このアプリは、ITチームまたは信頼できる技術者から指示があった場合にのみインストールしてください。リモート接続により、デバイスを完全に制御できます。セッションやアクセス情報を、知らない人や信頼できない人には決して共有しないでください。
ユーザーをサポート。システムにアクセス。どこからでも作業できます。
ScreenConnectは、有人サポートセッションと常時接続のリモートアクセスを1つの強力なモバイルアプリに統合することで、ITチーム、サービスプロバイダー、エンドユーザーに、問題のトラブルシューティング、システムの保守、そしてデバイスへの迅速、安全、かつ確実な接続を維持するためのツールを提供します。
主な機能
- リモートサポートセッションの開始と参加
- 無人コンピュータやワークステーションにいつでもアクセス
- Windows、Mac、Linux、ChromeOSデバイスをリモート制御
- アクセシビリティサービスAPI権限を使用して、Androidデバイスで完全なインタラクションを実現（Android 7以降が必要）
- リモートシステムへのコマンド送信
- リアルタイムでの問題トラブルシューティング
- オフィス、自宅、または現場からユーザーをサポート
- デバイスからの特権アクセス（PAM）リクエストの確認と承認（ライセンスのアップグレードが必要）
ITチームとそのサポート対象者向けに構築
最適な環境：
- ヘルプデスク
- MSPおよびサービスプロバイダー
- システム管理者
- フィールド技術者
- 社内ITチーム
すぐに接続してサポートを開始
まだScreenConnectをご利用でない場合、詳細はこちらをご覧ください：https://www.screenconnect.com/
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フィードバックの共有、機能のリクエスト、またはチームやコミュニティからのサポートを受けることができます。
コミュニティと機能リクエスト: https://screenconnect.product.connectwise.com/
サポート: https://www.screenconnect.com/partner-support
ドキュメント: https://docs.connectwise.com/ScreenConnect_Documentation/Mobile_apps/Android
はじめに
アプリをインストール
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セッションに参加または開始
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