Sicherer Fernsupport und unbeaufsichtigter Zugriff von überall
SICHERHEITSHINWEIS:
Installieren Sie diese App nur, wenn Sie von Ihrem IT-Team oder einem vertrauenswürdigen Techniker dazu aufgefordert wurden. Fernverbindungen ermöglichen die vollständige Kontrolle über Ihr Gerät. Geben Sie Ihre Sitzungs- oder Zugangsdaten niemals an Personen weiter, die Sie nicht kennen oder denen Sie nicht vertrauen.
Benutzer unterstützen. Auf Systeme zugreifen. Von überall arbeiten.
ScreenConnect vereint betreute Support-Sitzungen und permanenten Fernzugriff in einer leistungsstarken mobilen App. So erhalten IT-Teams, Serviceanbieter und Endbenutzer die nötigen Werkzeuge, um Probleme zu beheben, Systeme zu warten und schnell, sicher und zuverlässig mit ihren Geräten verbunden zu bleiben.
Hauptfunktionen
- Fernwartungssitzungen starten und daran teilnehmen
- Jederzeit auf unbeaufsichtigte Computer und Workstations zugreifen
- Windows-, Mac-, Linux- und ChromeOS-Geräte fernsteuern
- Volle Interaktion auf Android-Geräten mithilfe der Accessibility Service API-Berechtigungen ermöglichen (Android 7+ erforderlich)
- Befehle an entfernte Systeme senden
- Probleme in Echtzeit beheben
- Benutzer im Büro, von zu Hause oder im Außendienst unterstützen
- Anfragen für privilegierten Zugriff (PAM) von Ihrem Gerät aus prüfen und genehmigen (erfordert eine erweiterte Lizenz)
Entwickelt für IT-Teams und die von ihnen betreuten Benutzer
Ideal für:
- Helpdesks
- Managed Service Provider (MSPs) und Service Provider
- Systemadministratoren
- Außendiensttechniker
- Interne IT-Teams
Verbinden und sofort mit dem Support beginnen
Sie haben ScreenConnect noch nicht? Erfahren Sie mehr unter: https://www.screenconnect.com/
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Community und Funktionswünsche: https://screenconnect.product.connectwise.com/
Support: https://www.screenconnect.com/partner-support
Dokumentation: https://docs.connectwise.com/ScreenConnect_Documentation/Mobile_apps/Android
Erste Schritte
App installieren
Bei Ihrer ScreenConnect-Instanz anmelden
An einer Sitzung teilnehmen oder eine eigene starten
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