پشتیبانی از راه دور امن و دسترسی بدون نظارت از هر مکانی
اطلاعیه امنیتی:
این برنامه را فقط در صورتی نصب کنید که تیم فناوری اطلاعات شما یا یک تکنسین مورد اعتماد به شما دستور داده باشد. اتصالات از راه دور، کنترل کامل دستگاه شما را فراهم می‌کنند؛ هرگز جزئیات جلسه یا دسترسی خود را با کسی که نمی‌شناسید یا به او اعتماد ندارید، به اشتراک نگذارید.
پشتیبانی از کاربران. دسترسی به سیستم‌ها. کار از هر مکانی.
ScreenConnect جلسات پشتیبانی حضوری و دسترسی از راه دور همیشگی را در یک برنامه قدرتمند موبایل ترکیب می‌کند، بنابراین تیم‌های فناوری اطلاعات، ارائه دهندگان خدمات و کاربران نهایی ابزارهایی برای عیب‌یابی مشکلات، نگهداری سیستم‌ها و اتصال سریع، ایمن و قابل اعتماد به دستگاه‌های خود دارند.
قابلیت‌های کلیدی
- شروع و پیوستن به جلسات پشتیبانی از راه دور
- دسترسی به رایانه‌ها و ایستگاه‌های کاری بدون مراقبت در هر زمان
- کنترل از راه دور دستگاه‌های ویندوز، مک، لینوکس و ChromeOS
- فعال کردن تعامل کامل در دستگاه‌های اندروید با استفاده از مجوزهای API سرویس دسترسی (نیاز به اندروید ۷+)
- ارسال دستورات به سیستم‌های راه دور
- عیب‌یابی مشکلات در زمان واقعی
- پشتیبانی از کاربران از دفتر، خانه یا محل کار
- بررسی و تأیید درخواست‌های دسترسی ممتاز (PAM) از دستگاه شما (نیاز به مجوز ارتقا یافته)
ساخته شده برای تیم‌های فناوری اطلاعات و افرادی که از آنها پشتیبانی می‌کنند
ایده‌آل برای:
- میزهای کمک
- ارائه‌دهندگان خدمات مدیریت‌شده (MSP) و ارائه‌دهندگان خدمات
- مدیران سیستم
- تکنسین‌های میدانی
- تیم‌های فناوری اطلاعات داخلی
اتصال و شروع فوری پشتیبانی
هنوز ScreenConnect ندارید؟ برای اطلاعات بیشتر به آدرس https://www.screenconnect.com/ مراجعه کنید
به ما در بهبود ScreenConnect کمک کنید
بازخورد خود را به اشتراک بگذارید، ویژگی‌ها را درخواست کنید یا از تیم و جامعه ما پشتیبانی دریافت کنید.
درخواست‌های انجمن و ویژگی‌ها: https://screenconnect.product.connectwise.com/
پشتیبانی: https://www.screenconnect.com/partner-support
مستندات: https://docs.connectwise.com/ScreenConnect_Documentation/Mobile_apps/Android
شروع کار
برنامه را نصب کنید
وارد نمونه ScreenConnect خود شوید
به یک جلسه بپیوندید یا آن را شروع کنید
متصل شوید و فوراً پشتیبانی را شروع کنید
هنوز ScreenConnect ندارید؟ برای اطلاعات بیشتر به آدرس زیر مراجعه کنید: https://www.screenconnect.com/
به ما در بهبود ScreenConnect کمک کنید
بازخورد خود را به اشتراک بگذارید، ویژگی‌ها را درخواست کنید یا از تیم و انجمن ما پشتیبانی دریافت کنید.