カスタマーサポートのCRMヘルプデスク
Deskoalaは、移動中でも顧客にサポートを提供する生産性ツールです。オペレーターやマネージャーがどこにいてもリアルタイムでアカウントを表示できるように作成されました。
電子メール、電話、顧客ポータル、チャット、SMSなどのチャネルで顧客をサポートできます...
主な機能：
•サポートリクエストを簡単に管理
•チームの作業を簡素化する
•ビジネスの効率を測定する
•より迅速で直感的なセルフサービスの支援
•知識を作成、整理、共有する
•リアルタイムで対話する
Deskoalaが組織にどのように役立つかについて詳しくは、sales @ deskoala.comまでお問い合わせください