Bàn trợ giúp CRM hỗ trợ khách hàng
Deskoala là một công cụ năng suất để cung cấp hỗ trợ cho khách hàng ngay cả khi đang di chuyển. Được tạo để cung cấp cho các nhà khai thác và người quản lý khả năng hiển thị tài khoản của họ trong thời gian thực, mọi lúc mọi nơi.
Nó cho phép bạn hỗ trợ khách hàng của mình trên các kênh như email, điện thoại, cổng thông tin khách hàng, trò chuyện, tin nhắn ...
Các tính năng chính:
• Dễ dàng quản lý các yêu cầu hỗ trợ
• Đơn giản hóa công việc của nhóm bạn
• Đo lường hiệu quả kinh doanh của bạn
• Hỗ trợ tự phục vụ nhanh hơn và trực quan hơn
• Tạo, sắp xếp và chia sẻ kiến thức
• Tương tác trong thời gian thực
Để tìm hiểu thêm về cách Deskoala có thể giúp tổ chức của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi tại sales@deskoala.com