ग्राहक सहायता के लिए सीआरएम हेल्प डेस्क
देसोकला अपने ग्राहकों को इस कदम पर भी सहायता प्रदान करने के लिए एक उत्पादकता उपकरण है। ऑपरेटरों और प्रबंधकों को अपने खाते की दृश्यता वास्तविक समय में देने के लिए बनाया गया, चाहे वे कहीं भी हों।
यह आपको ईमेल, टेलीफोन, ग्राहक पोर्टल, चैट, एसएमएस जैसे चैनलों पर अपने ग्राहकों का समर्थन करने की अनुमति देता है ...
प्रमुख विशेषताऐं:
• आसानी से समर्थन अनुरोधों का प्रबंधन
• अपनी टीम के काम को आसान बनाएं
• अपने व्यवसाय की दक्षता को मापें
• तेज़ और अधिक सहज आत्म-सेवा सहायता
• ज्ञान बनाएँ, व्यवस्थित करें और साझा करें
• वास्तविक समय में बातचीत करें
Deskoala आपके संगठन की मदद कैसे कर सकता है, इसके बारे में अधिक जानने के लिए, sales@deskoala.com पर संपर्क करें