Livecare Support Mobile

あなたの顧客に支援を提供するLivecareサポートのモバイル版

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コンピューター、スマートフォン、タブレットにリモートアクセス！

Livecareサポートは、任意のコンピューター（Windows、macOS）およびモバイルデバイス（Android、iOS）をリモートで制御して、迅速かつ迅速に支援を提供できるソフトウェアプラットフォームです。

主な機能

-チャット通信。

-チャットを介したオペレーター間のコミュニケーション。

-支援履歴。

-自社の他のオペレーターとの間での支援の転送。

-リアルタイムでのデバイスの画面キャプチャ。

-Android 5.0以降のすべてのデバイスへの画面共有。

-すべての根ざしたデバイスへの画面共有。

-Android 5.0以降のSamsungデバイスへのリモートコントロール。

-バージョン7.0以降のすべてのAndroidデバイスへのプラグインを介したリモートコントロール。

-ルート権限を持つデバイスへのリモート制御。

高速ガイド

1.アプリをインストールします。

2.接続するデバイスにLiveLetをダウンロードします。

3. LiveLetにLivecareサポートに表示されるセッションコードを入力してもらいます。

詳細については、sales @ livecare.itまでお問い合わせください