CRM Help Desk สำหรับการสนับสนุนลูกค้า
Deskoala เป็นเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพในการให้การสนับสนุนลูกค้าแม้ในขณะเดินทาง สร้างขึ้นเพื่อให้ผู้ปฏิบัติงานและผู้จัดการสามารถมองเห็นบัญชีของตนแบบเรียลไทม์ได้ทุกที่
จะช่วยให้คุณสนับสนุนลูกค้าของคุณในช่องทางเช่นอีเมล, โทรศัพท์, พอร์ทัลลูกค้า, แชท, SMS ...
คุณสมบัติหลัก:
•จัดการคำขอการสนับสนุนได้อย่างง่ายดาย
•ทำให้การทำงานของทีมของคุณง่ายขึ้น
•วัดประสิทธิภาพของธุรกิจของคุณ
•ความช่วยเหลือแบบบริการตนเองที่รวดเร็วและง่ายดาย
•สร้างจัดระเบียบและแบ่งปันความรู้
•โต้ตอบในเวลาจริง
หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ Deskoala สามารถช่วยเหลือองค์กรของคุณโปรดติดต่อเราที่ sales@deskoala.com