Pomoc CRM dla obsługi klienta
Deskoala to narzędzie zwiększające produktywność, które zapewnia wsparcie swoim klientom nawet w ruchu. Stworzony, aby zapewnić operatorom i menedżerom wgląd w swoje konto w czasie rzeczywistym, gdziekolwiek się znajdują.
Pozwala wspierać klientów w kanałach takich jak e-mail, telefon, portal klienta, czat, sms ...
Kluczowe cechy:
• Łatwe zarządzanie zgłoszeniami serwisowymi
• Uprość pracę swojego zespołu
• Mierz efektywność swojej firmy
• Szybsza i bardziej intuicyjna pomoc samoobsługowa
• Twórz, organizuj i dziel się wiedzą
• Interakcja w czasie rzeczywistym
Aby dowiedzieć się więcej o tym, jak Deskoala może pomóc Twojej organizacji, skontaktuj się z nami pod adresem sales@deskoala.com