Meja Bantuan CRM untuk dukungan pelanggan
Deskoala adalah alat produktivitas untuk memberikan dukungan kepada pelanggannya bahkan saat bepergian. Dibuat untuk memberi operator dan manajer visibilitas akun mereka secara real time, di mana pun mereka berada.
Hal ini memungkinkan Anda untuk mendukung pelanggan Anda di saluran seperti email, telepon, portal pelanggan, obrolan, sms ...
Fitur utama:
• Mudah mengelola permintaan dukungan
• Sederhanakan pekerjaan tim Anda
• Ukur efisiensi bisnis Anda
• Bantuan swalayan yang lebih cepat dan lebih intuitif
• Buat, atur, dan bagikan pengetahuan
• Berinteraksi secara real time
Untuk mengetahui lebih lanjut tentang bagaimana Deskoala dapat membantu organisasi Anda, hubungi kami di sales@deskoala.com