Fieldcode FMA

फील्डकोड एफएसएम समाधान आपको अपने फील्ड सेवा हस्तक्षेपों की योजना बनाने और निष्पादित करने में मदद करता है। पूरी तरह से स्वचालित, ज़ीरो-टच दृष्टिकोण के साथ कार्य ऑर्डर बनाए जाते हैं, शेड्यूल किए जाते हैं और मैन्युअल हस्तक्षेप के बिना आपके तकनीशियनों को भेजे जाते हैं। यह आपके तकनीशियनों को अधिक कुशलता से काम करने में सशक्त बनाता है, चाहे ऑनलाइन हो या ऑफलाइन।

फील्डकोड मोबाइल ऐप तकनीशियनों के उपकरणों को सीधे चरण-दर-चरण निर्देश प्रदान करता है, जिससे सुसंगत, उच्च गुणवत्ता वाली सेवा वितरण सुनिश्चित होता है। तकनीशियन शेड्यूल अपडेट, ग्राहक जानकारी, ऑर्डर की स्थिति, रूट नेविगेशन और भागों की उपलब्धता जैसे आवश्यक विवरणों पर एक ही स्थान पर अपडेट रहते हैं।

मुख्य विशेषताओं में शामिल हैं:

● उपयोगकर्ता के अनुकूल इंटरफ़ेस: निर्बाध वर्कफ़्लो प्रबंधन के लिए कार्यों का एक संरचित, नेविगेट करने में आसान दृश्य।

● वास्तविक समय में नौकरी की जानकारी: कार्य विवरण, संपर्क जानकारी, दस्तावेज़ और बहुत कुछ जैसे विवरणों तक पहुंच और अद्यतन करें।

● ऑफ़लाइन क्षमता: ऑफ़लाइन होने पर डेटा स्थानीय रूप से संग्रहीत किया जाता है और डिवाइस के इंटरनेट से कनेक्ट होने पर स्वचालित रूप से सिंक हो जाता है।

● स्वचालित टिकट असाइनमेंट: टिकट स्वचालित रूप से तकनीशियनों को सौंपे जाते हैं, जिससे मैन्युअल असाइनमेंट समाप्त हो जाता है और त्वरित सेवा वितरण सुनिश्चित होता है।

● कुशल कार्य रिपोर्टिंग: तकनीशियन प्रगति को ट्रैक कर सकते हैं, कार्यों पर खर्च किए गए समय की रिपोर्ट कर सकते हैं और प्रासंगिक दस्तावेज़ीकरण सहित कार्य पूरा होने की रिपोर्ट जमा कर सकते हैं।

● मार्ग अनुकूलन: ऑन-मैप मार्ग जानकारी तकनीशियनों को यात्रा समय को अनुकूलित करने, दक्षता और सेवा समय में सुधार करने में मदद करती है।

● स्पेयर पार्ट्स प्रबंधन: तकनीशियन अपने टिकटों से जुड़े हिस्सों तक पहुंच सकते हैं, जिससे पिक-अप/ड्रॉप-ऑफ स्थानों और आसान रसीद पुष्टिकरण के विवरण के साथ पूर्ण पता लगाने की क्षमता सुनिश्चित होती है।

नौकरी की जानकारी, शेड्यूल विवरण, वास्तविक समय अपडेट और रिपोर्टिंग सुविधाओं तक आसान पहुंच के साथ, आपकी टीम कभी भी खोए हुए डेटा या नाखुश ग्राहकों से नहीं निपटेगी।