অফিসিয়াল অ্যান্ড্রয়েড অ্যাপের মাধ্যমে যেকোনো জায়গা থেকে আপনার জিটবিট হেল্পডেস্ক অ্যাক্সেস করুন। গ্রাহক সহায়তা
টিকিটের উপরে থাকুন, দ্রুত সাড়া দিন এবং আপনার দলকে সুসংগত রাখুন।
মূল বৈশিষ্ট্য
📱 সম্পূর্ণ টিকিট ব্যবস্থাপনা
• স্ট্যাটাস, ক্যাটাগরি, অ্যাসাইনি এবং তারিখ অনুসারে টিকিট দেখুন, ফিল্টার করুন এবং অনুসন্ধান করুন
• কাস্টম ফিল্ড ব্যবহার করে নতুন টিকিট তৈরি করুন
• স্ট্যাটাস, অগ্রাধিকার, অ্যাসাইনি এবং নির্ধারিত তারিখ পরিবর্তন করুন
• পোস্টের উত্তরগুলি সকলের কাছে বা কেবল প্রযুক্তিবিদদের কাছে দৃশ্যমান
⚡ রিয়েল-টাইম আপডেট
• নতুন টিকিট এবং উত্তরের জন্য তাৎক্ষণিক পুশ বিজ্ঞপ্তি
• রিফ্রেশ না করে লাইভ টিকিট আপডেট
• জরুরি গ্রাহকের অনুরোধ কখনও মিস করবেন না
🔒 প্রথমে সুরক্ষা
• ঐচ্ছিক পিন বা বায়োমেট্রিক অ্যাপ লক
• নিরাপদ HTTPS সংযোগ প্রয়োজন
• আপনার ডেটা সুরক্ষিত থাকে
✨ উৎপাদনশীলতা সরঞ্জাম
• ক্যানড প্রতিক্রিয়া এবং মন্তব্য টেমপ্লেট
• জ্ঞানভিত্তিক নিবন্ধ ইন্টিগ্রেশন
• AI-চালিত উত্তর সহায়তা
• টিকিটে ছবি এবং ফাইল সংযুক্ত করুন
🎨 আধুনিক অভিজ্ঞতা
• পরিষ্কার, নেটিভ অ্যান্ড্রয়েড ডিজাইন
• অন্ধকার এবং হালকা থিম
• স্প্লিট-ভিউ লেআউট সহ ট্যাবলেট সমর্থন
• দ্রুত এবং মসৃণ কর্মক্ষমতা
Jitbit Helpdesk SaaS এবং স্ব-হোস্টেড ইনস্টলেশনের সাথে কাজ করে। একটি সক্রিয় Jitbit Helpdesk অ্যাকাউন্ট প্রয়োজন।
সাম্প্রতিক সংস্করণ
10.6আপলোড
Rizal Simelekete
Android প্রয়োজন
Android 7.0+
সামগ্রীর রেটিং
Everyone
নিরাপত্তা রিপোর্ট
রিপোর্ট করুন
অনুপযুক্ত হিসাবে ফ্ল্যাগ করুনLast updated on Jun 11, 2026
এই সংস্করণে ছোটখাটো বাগ ফিক্স ও সাধারণ উন্নতি রয়েছে। সেরা অভিজ্ঞতার জন্য সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট করুন।
