يمكنك الوصول إلى مركز دعم عملاء Jitbit من أي مكان باستخدام تطبيق Android الرسمي. تابع طلبات دعم العملاء، واستجب بسرعة، وحافظ على تناغم فريقك.
الميزات الرئيسية
📱 إدارة كاملة للتذاكر
• عرض التذاكر وتصفيتها والبحث عنها حسب الحالة والفئة والمسؤول والتاريخ
• إنشاء تذاكر جديدة بحقول مخصصة
• تغيير الحالة والأولوية والمسؤول وتاريخ الاستحقاق
• نشر الردود لتكون مرئية للجميع أو للفنيين فقط
⚡ تحديثات فورية
• إشعارات فورية للتذاكر الجديدة والردود
• تحديثات مباشرة للتذاكر دون الحاجة إلى إعادة تحميل الصفحة
• لا تفوت أي طلب عاجل من عملائك
🔒 الأمان أولاً
• قفل التطبيق اختياري برقم تعريف شخصي أو بصمة
• اتصالات HTTPS آمنة مطلوبة
• بياناتك محمية
✨ أدوات الإنتاجية
• ردود جاهزة وقوالب تعليقات
• تكامل مع مقالات قاعدة المعرفة
• مساعدة في الرد مدعومة بالذكاء الاصطناعي
• إرفاق الصور والملفات بالتذاكر
🎨 تجربة عصرية
• تصميم أنيق وعصري لنظام Android
• سمات داكنة وفاتحة
• دعم الأجهزة اللوحية مع تخطيط الشاشة المقسمة
• أداء سريع وسلس
يعمل مع Jitbit Helpdesk SaaS والتثبيتات ذاتية الاستضافة. يتطلب حسابًا نشطًا في Jitbit Helpdesk.
احدث اصدار
10.6محمل
Rizal Simelekete
Android متطلبات النظام
Android 7.0+
الفئة
مجاني أعمال تطبيقاتتقييم المحتوى
Everyone
تقرير الأمان
الإبلاغ
تحديد كغير مناسبLast updated on 11/06/2026
يتضمن هذا الإصدار إصلاحات بسيطة للأخطاء وتحسينات عامة. حدّث إلى أحدث إصدار للحصول على أفضل تجربة.
