ICC Manager

ICC مینیجر ایپ CC Suite پلیٹ فارم کا حصہ ہے جو آپ کی کسٹمر سروس کو جہاں کہیں بھی کام کرنے کی اجازت دیتی ہے۔

سی سی سویٹ ایک اعلیٰ دستیابی اور خصوصیت سے بھرپور رابطہ مرکز اور کسٹمر کیس مینجمنٹ پلیٹ فارم ہے، جو اپنی ایمبیڈڈ مشین لرننگ اور کسٹمر فیڈ بیک فنکشنلٹیز کی وجہ سے معیاری حل سے بہت آگے ہے۔ یہ کسٹمر سروس کی تمام ضروریات کو پورا کرتا ہے اور اس میں طاقتور آؤٹ باؤنڈ مہم کے انتظامی ٹولز بھی شامل ہیں۔

آئی سی سی مینیجر ایپ کی خصوصیات

- ایجنٹ اسٹیٹ مینجمنٹ (آزاد / کام کرنے / مصروف)

- کسٹمر سروس فون کالز کو موبائل فون پر روٹ کرنا

- کسٹمر سروس فون نمبر سے کال کرنا

ICC مینیجر ایپ کو استعمال کرنے کے لیے، کمپنیوں کے پاس CC Suite پلیٹ فارم استعمال میں ہونا ضروری ہے۔ مزید معلومات ہے https://aiworks.twoday.fi/