ICC Manager uygulaması, müşteri hizmetinizin nerede olurlarsa olsunlar çalışmasına izin veren CC Suite platformunun bir parçasıdır.
CC Suite, Gömülü makine öğrenimi ve müşteri geri bildirimi işlevleri sayesinde standart çözümlerin çok ötesine geçen, yüksek kullanılabilirliğe ve zengin özelliklere sahip bir iletişim merkezi ve müşteri durum yönetimi platformudur. Tüm müşteri hizmetleri ihtiyaçlarında üstündür ve aynı zamanda güçlü giden kampanya yönetimi araçlarını içerir.
ICC Yöneticisi uygulama özellikleri
- Aracı durum yönetimi (boş / çalışıyor / meşgul)
- Müşteri hizmetleri telefon görüşmelerini cep telefonuna yönlendirme
- Müşteri hizmetleri telefon numarasından arama
ICC Manager uygulamasını kullanmak için şirketlerin CC Suite platformunu kullanımda olması gerekir. Daha fazla bilgi https://aiworks.twoday.fi/ adresindedir.
En Son Sürüm
2.0.42Gereken Android sürümü
8.0
Kategori
Ücretsiz Haberleşme UYGULAMAİçerik derecelendirmesi
Everyone
Bildir
Uygunsuz olarak işaretleLast updated on Dec 18, 2023
Minor bug fixes and improvements. Install or update to the newest version to check it out!