ServicePro

Alan bazlı işçiler akıllı telefon, tablet ya da dizüstü cihazlarda işleri almak ve onlar yerinde ise tüm bilgiler gerekli yakalamak için bir iş akışı yönetimi dizisi aracılığıyla yönlendirilir.

Temel Özellikler:

• Geliştirilmiş iş planlaması, gerek mühendisleri aramak için

• Çağrı durumu gerçek zamanlı görünürlük

• Kullanılan parçalar, gerekli parçaları, fotoğraf, notlar ve müşteri imzaları yakalanabilir

Müşteriler için • Geliştirilmiş tepki süreleri

• Bir tam hizmet geçmişi, her sitede müşterinin varlıklarına karşı saklanır

• Parçaları ofise hemen işaretlenir gerekli

• Önceden planlı bakım ziyaretleri yönetir

• Geliştirilmiş müşteri raporlama