ServicePro

Mengakses semua pekerjaan dialokasikan dari kantor pada perangkat Anda.

Pekerja berdasarkan lapangan menerima pekerjaan pada smartphone, tablet atau laptop perangkat mereka dan dipandu melalui urutan manajemen alur kerja untuk menangkap semua informasi yang diperlukan sementara mereka berada di tempat.

Fitur Utama:

• Peningkatan penjadwalan pekerjaan, tidak perlu untuk memanggil insinyur

• visibilitas real time status panggilan

• Bagian yang digunakan, bagian yang diperlukan, foto, catatan dan tanda tangan pelanggan dapat ditangkap

• Peningkatan waktu respon untuk pelanggan

• Riwayat layanan penuh disimpan terhadap aset pelanggan di setiap situs

• Bagian yang diperlukan ditandai segera ke back office

• Mengatur pra kunjungan pemeliharaan direncanakan

• Peningkatan pelaporan pelanggan