Заметки по основам управления: теории, схемы и практические вопросы.
«Management Notes» — это понятный курс основ управления, который всегда под рукой: 51 тема в 13 разделах, 59 оригинальных диаграмм, примеры решения задач и 150 практических вопросов с ответами.
От теории Тейлора и Файоля до четырех функций управления (планирование, организация, руководство и контроль), SWOT-анализа, матрицы BCG, теорий мотивации и лидерства — каждый урок написан простым языком и подходит для использования в автономном режиме.
Каждая тема сначала объясняет идею, а затем демонстрирует ее на диаграмме, в таблице или в виде короткого вымышленного примера из магазинов, больниц, заводов и стартапов. Источники указаны в конце каждой страницы.
Что вы узнаете:
• Менеджеры и менеджмент: менеджеры и организации, четыре функции управления, роли менеджеров по Минцбергу, управленческие навыки и уровни
• История управленческой мысли: научный менеджмент (Тейлор и Гилбреты), 14 принципов управления Файоля, Вебер и бюрократия, Хоторнские исследования и человеческие отношения, теория X и теория Y, системный и ситуационный подходы, управление качеством (TQM, Six Sigma)
• Культура и окружающая среда: организационная культура, окружающая среда и заинтересованные стороны, PESTEL-анализ и SWOT-анализ
• Глобальный менеджмент: выход на международный рынок и культурные измерения Хофстеде
• Этика и социальная ответственность: корпоративная социальная ответственность и пирамида Кэрролла, управленческая этика, устойчивое развитие и тройная нижняя линия
• Принятие решений: процесс принятия решений, ограниченная рациональность, предвзятость при принятии решений, групповое принятие решений, ожидаемая ценность и деревья решений
• Планирование: основы планирования, типы планов, SMART-цели и управление по целям (MBO)
• Стратегическое управление: • Процесс стратегического управления, пять сил Портера, конкурентные стратегии, матрица роста-доли BCG и матрица Ансоффа
• Организация: специализация труда и отделы, полномочия, диапазон контроля, централизация и организационные структуры
• Управление человеческими ресурсами: планирование HR, подбор и отбор персонала, обучение, оценка и оплата труда
• Лидерство: теории мотивации, основанные на потребностях и процессах (Маслоу, Герцберг, Макклелланд, Врум, Адамс, постановка целей), проектирование работы, теории лидерства, основанные на чертах характера, поведенческие и ситуационные теории лидерства, власть и современное лидерство, коммуникация, группы и команды (стадии Такмана)
• Контроль: процесс контроля, сбалансированная система показателей, диаграммы Ганта и критический путь, инструменты качества и оптимальный размер заказа (EOQ)
• Изменения и инновации: управление изменениями (Левин и Коттер), креативность и инновации
• Справочник: глоссарий из 103 ключевых терминов управления
Особенности
• 51 тема управления в 13 разделах, от основ до стратегии и контроля
• 59 оригинальных Диаграммы, такие как организационные схемы, матрица BCG, деревья решений и диаграммы Ганта
• Примеры решения задач с пошаговыми числовыми данными
• 150 практических вопросов с ответами, которые можно увидеть одним касанием
• Поиск всех заметок по менеджменту с главного экрана
• Темный режим
• Работает в автономном режиме, учетная запись не требуется
• Доступно на 8 языках: английский, испанский, португальский, французский, немецкий, арабский, хинди и индонезийский
Для кого предназначено:
• Студенты колледжей и университетов, изучающие основы менеджмента или делового администрирования; полезно при подготовке к вводному курсу по менеджменту в рамках программ BBA, B.Com или MBA
• Все, кто хочет понять, как планируются, организуются, управляются и контролируются организации
«Заметки по менеджменту» — это самостоятельное учебное пособие. Содержание основано на учебниках OpenStax Principles of Management и OpenStax Organizational Behavior, а теории приписываются их первоначальным авторам, таким как Тейлор, Файоль, Вебер, Маслоу, Герцберг, Минцберг, Портер, Хофстеде, Каплан и Нортон, а также Коттер. Данный материал не связан ни с одним издательством учебников, университетом или экзаменационной комиссией.