Docket, een vereenvoudigde field service management-oplossing voor iedereen.
Docket bevat alle middelen die nodig zijn voor de implementatie van een solide en betrouwbare workforce management-oplossing in elk bedrijf. De nadruk lag op het vereenvoudigen van de eindgebruikerservaring, zodat de gebruikers zich kunnen concentreren op belangrijke taken in het veld.
Docket biedt verschillende belangrijke functies die uw bedrijf kunnen helpen.
- Planning, schattingen en facturering
- Real-time monitoring van taakstatus, kostenanalyse en toegewezen werknemers
- Jobspecifieke berichtenuitwisseling
- GPS-medewerker en tijdregistratie
Docket biedt verschillende belangrijke functies die uw klanten kunnen helpen.
- Client Dashboard
- E-mail, tekst en chat communicatie
- Laat u weten wie er met afbeeldingen naar uw werk komt
- Live-tracking wanneer uw team
- Tijdveranderingsverzoekfunctie
Met Docket kunnen technici ter plaatse alle informatie hebben die nodig is om de toegewezen werkorder succesvol te voltooien. Samenwerking tussen veldtechnici, dispatchers en andere klantafdelingen is eenvoudiger en maakt effectievere resultaten mogelijk, waardoor de klanttevredenheid toeneemt.
Met de mobiele app kan de buitendienstmedewerker werkgerelateerde informatie op een realtime basis ontvangen en verzenden via een mobiel apparaat.