Docket, una soluzione di gestione dei servizi di campo semplificata per tutti.
Docket include tutte le risorse necessarie per implementare una solida e affidabile soluzione per la gestione della forza lavoro in qualsiasi azienda. L'accento è stato posto sulla semplificazione dell'esperienza dell'utente finale in modo che gli utenti possano concentrarsi su attività importanti sul campo.
Docket offre diverse funzionalità chiave che possono aiutare la tua azienda.
- Pianificazione, stime e fatturazione
- Monitoraggio in tempo reale dello stato dei lavori, analisi dei costi e dipendenti assegnati
- Messaggi di lavoro specifici
- GPS dipendente e tracciamento del tempo
Docket offre diverse funzionalità chiave che possono aiutare i tuoi clienti.
- Client Dashboard
- Comunicazione via e-mail, testo e chat
- Fai sapere chi sta arrivando al tuo lavoro con le immagini
- Monitoraggio dal vivo quando la tua squadra
- Funzione di richiesta di modifica del tempo
Docket consente ai tecnici sul campo di avere tutte le informazioni necessarie per completare con successo l'ordine di lavoro assegnato. La collaborazione tra tecnici sul campo, spedizionieri e altri reparti clienti è più semplice e consente risultati più efficaci, aumentando la soddisfazione del cliente finale.
L'app mobile consente al tecnico dell'assistenza sul campo di ricevere e trasmettere informazioni relative al lavoro in tempo reale tramite un dispositivo mobile.