Docket, uma solução simplificada de gerenciamento de serviços de campo para todos.
Docket inclui todos os recursos necessários para implementar uma solução de gerenciamento de força de trabalho sólida e confiável em qualquer empresa. A ênfase foi colocada na simplificação da experiência do usuário final para que os usuários possam se concentrar em tarefas importantes no campo.
A Docket oferece vários recursos importantes que podem ajudar sua empresa.
- Agendamento, estimativas e faturamento
- Monitoramento em tempo real do status do trabalho, análise de custos e funcionários designados
- Mensagens específicas do trabalho
- GPS do funcionário e rastreamento de tempo
A Docket oferece vários recursos importantes que podem ajudar seus clientes.
- Painel do cliente
- Comunicação por e-mail, texto e bate-papo
- Deixe você saber quem está vindo para o seu trabalho com imagens
- Acompanhamento ao vivo quando sua equipe
- Recurso de solicitação de mudança de horário
O protocolo permite que os técnicos de campo tenham todas as informações necessárias para concluir com êxito a ordem de serviço atribuída. A colaboração entre técnicos de campo, despachantes e outros departamentos do cliente é mais fácil e permite resultados mais eficazes, aumentando a satisfação do cliente final.
O aplicativo móvel permite que o técnico de serviço de campo receba e transmita informações relacionadas ao trabalho em tempo real por meio de um dispositivo móvel.