Docket, eine vereinfachte Lösung für das Feldservice-Management für alle.
Docket umfasst alle Ressourcen, die zur Implementierung einer soliden und zuverlässigen Workforce-Management-Lösung in einem Unternehmen erforderlich sind. Der Schwerpunkt lag auf der Vereinfachung der Endbenutzererfahrung, sodass sich die Benutzer auf wichtige Aufgaben in diesem Bereich konzentrieren können.
Docket bietet mehrere wichtige Funktionen, die Ihrem Unternehmen helfen können.
- Planung, Schätzung und Rechnungsstellung
- Echtzeitüberwachung des Jobstatus, der Kostenanalyse und der zugewiesenen Mitarbeiter
- Jobspezifisches Messaging
- Mitarbeiter GPS und Zeiterfassung
Docket bietet mehrere wichtige Funktionen, die Ihren Kunden helfen können.
- Client-Dashboard
- E-Mail-, Text- und Chat-Kommunikation
- Informieren Sie sich, wer mit Bildern zu Ihrem Job kommt
- Live-Tracking bei Ihrem Team
- Zeitänderungsanforderungsfunktion
Mit Docket können Außendiensttechniker über alle erforderlichen Informationen verfügen, um den zugewiesenen Arbeitsauftrag erfolgreich abzuschließen. Die Zusammenarbeit zwischen Außendiensttechnikern, Disponenten und anderen Kundenabteilungen ist einfacher und ermöglicht effektivere Ergebnisse, was die Zufriedenheit der Endkunden erhöht.
Die mobile App ermöglicht es dem Außendiensttechniker, arbeitsrelevante Informationen in Echtzeit über ein mobiles Gerät zu empfangen und zu übertragen.