Encompass One

施設管理のプロフェッショナルのための、より良く、よりスマートに、より速く使えるアプリ

Encompass Oneモバイルアプリは、Encompass Oneプラットフォームを利用する施設管理のプロフェッショナルにとって、まさにゲームチェンジャーです。現場での作業を効率化し、作業指示書や調査を迅速かつスムーズに完了できます。

このアプリは、施設管理のプロフェッショナルが、それぞれの課題を念頭に置いて設計しました。デスクトップから解放され、英語とスペイン語に対応、スマート通知、チーム通話機能、オフラインモードなど、様々な機能をご利用いただけます。

外出先で役立つ機能：

* 現場からリアルタイムで作業指示書の割り当て、開始、時間管理、完了、確認が可能

* 位置情報に基づくアラートで、近くの未完了の作業指示書を通知。時間を節約し、より多くの作業をより迅速に完了できます。

* 作業指示書から直接、ディスパッチやサポートに電話やメッセージを送信できます。画面がロックされていても、着信は電話のようにデバイスに通知されるため、現場でチームからの依頼を見逃すことはありません。

* 作業チケットの完了または確認時に、サービス評価を記入して送信できます。

* 英語とスペイン語の自動翻訳機能により、お好みの言語を選択でき、コミュニケーションの行き違いを防ぎます。

* スマート通知機能により、チケットの割り当て、更新、取り消し、確認、期限切れを即座に把握できるため、常に状況を把握し、業務を効率的に進めることができます。

* 必要に応じてオフラインで作業し、接続が回復したらシームレスに同期できます。携帯電話の電波強度を気にすることなく作業できます。

チームとのつながりを維持

現場作業は迅速に進むため、質問はデスクに戻るまで待つことはできません。Encompass Oneは、技術者、ディスパッチャー、サポート担当者間の音声通話とメッセージング機能を提供します。通知から応答または拒否でき、チケット間を移動しながら通話を継続したり、通話が適切でない場合はメッセージングで会話を再開したりできます。

強力なマップベースのダッシュボードで、現場サービス体験を革新しましょう。インテリジェントな空間ツールと強化された検索機能により、よりスマートに、より迅速に作業を進めることができます。