Omnitik è la casella di posta condivisa che il tuo team già utilizza sulle proprie scrivanie, ora disponibile anche sul tuo smartphone.
Ogni messaggio inviato dai tuoi clienti – tramite WhatsApp, Instagram o Facebook Messenger – arriva in un unico luogo e tutto il team può rispondere direttamente da lì. Niente più screenshot da inoltrare, niente più dubbi su chi ha risposto, niente più clienti che pongono la stessa domanda due volte.
COSA PUOI FARE CON L'APP
• Leggi e rispondi a ogni conversazione, con la cronologia completa a portata di mano
• Invia foto, video e messaggi vocali, oppure scatta una foto e inviala immediatamente
• Lascia una nota privata in una conversazione per un collega: i clienti non la vedranno mai
• Assegna una conversazione a qualcuno o gestiscine una tu stesso
• Contrassegna una conversazione come Risolta e indica se si è conclusa con una vendita
• Cerca in ogni messaggio e nota le autorizzazioni che ti consentono di visualizzare
• Contrassegna una conversazione come preferita per fissarla in cima alla tua lista, senza che sia visibile a nessun altro
• Visualizza l'andamento della tua giornata: a cosa hai risposto, con quale velocità e cosa è ancora in attesa
• Visualizza l'andamento del team: chi è online, chi gestisce più attività, chi è in attesa
PROGETTATA PER IL TEAM, NON PER UNA SINGOLA PERSONA
Omni sa chi è di turno, distribuisce equamente le nuove conversazioni e avvia un timer quando un cliente è in attesa. I supervisori hanno una visione d'insieme dell'intero punto vendita. Tutti gli altri vedono esattamente ciò che è consentito dalle loro autorizzazioni: i controlli che non possiedi non sono disponibili. LO STESSO PRODOTTO, NON UNA COPIA RIDOTTA
Una conversazione a cui rispondi al telefono è la stessa conversazione sul sito web, nello stesso istante. Sul telefono non viene memorizzato nulla, tranne le tue credenziali di accesso.
ACCESSO
Omni è utilizzato dalle aziende. Il tuo account viene creato dall'amministratore della tua azienda: non è necessaria alcuna registrazione. Se la tua azienda non utilizza ancora Omni, scrivi a support@omnitik
Ultima versione
Varies with deviceÈ necessario Android
Categoria
Gratuita Affari APPClassificazione dei contenuti
Everyone
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Segna come inappropriataLast updated on Sep 9, 2026
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