CA Service Management

Unified App มือถือสำหรับ CASM: SDM CA, แคตตาบริการและ CA ไอที

app นี้ช่วยให้เข้าถึงโทรศัพท์มือถือไปยังแคลิฟอร์เนียบริการการจัดการในการดำเนินการจำนวนมากที่ใช้ประโยชน์จากแคลิฟอร์เนียเคาน์เตอร์บริการผู้จัดการ, แคลิฟอร์เนียบริการแคตตาล็อกและ CA ไอทีผู้จัดการสินทรัพย์ คุณสามารถทำงานร่วมกันเพื่อแก้ไขปัญหาผ่านทางชุมชนถามคำถามที่จะตอบคำถามของคนอื่นและแสดงความคิดเห็นในการตอบกลับ หากคุณยังคงไม่สามารถที่จะแก้ไขปัญหาของคุณ app ช่วยให้คุณสามารถร้องขอบริการหรือเปิดบริการแคลิฟอร์เนียตั๋วผู้จัดการโต๊ะรวมถึงการใช้กล้องของอุปกรณ์มือถือที่ตั้งและคุณสมบัติด้านเสียงเป็นข้อความเพื่อให้ง่ายต่อการสร้างตั๋ว นอกจากนี้คุณยังสามารถดูตั๋วเปิดโต๊ะความช่วยเหลือของคุณ ความสามารถอีกอย่างหนึ่งช่วยให้คุณสามารถตรวจสอบงานที่ได้รับมอบหมายของคุณและดำเนินการเช่นการอนุมัติงาน นักวิเคราะห์การสนับสนุนสามารถดูและกรองคิวตั๋วของพวกเขาเช่นเดียวกับที่เจาะลงไปในรายละเอียดของตั๋วที่เฉพาะเจาะจงและดำเนินการต่างๆในมัน app นี้ต้องใช้งานบริการแคลิฟอร์เนียโต๊ะผู้จัดการ 12.7 หรือการดำเนินการภายหลังที่ได้รับการกำหนดค่าสำหรับการใช้โทรศัพท์มือถือ ขอบริการที่มีอยู่หรือดูการร้องขอบริการเปิดต้องแคลิฟอร์เนียบริการแคตตาล็อก การเข้าถึงสินทรัพย์ต้องแคลิฟอร์เนียไอทีผู้จัดการสินทรัพย์