RES App

Aplikacja RES to aplikacja używana przez kadrę zarządzającą w terenie do gromadzenia informacji o klientach związanych z sektorem BFSI.

RES to aplikacja należąca do PAMAC finserve Pvt.Ltd., stworzona przez wewnętrzny zespół wyłącznie do celów wewnętrznych. Składa się z dwóch części: aplikacji internetowej RES i aplikacji mobilnej RES.

Cel aplikacji jest następujący:

PAMAC wykonuje określone czynności, takie jak CPV, DCR, EBC itp. dla swoich zarejestrowanych klientów (BFSI), tj. PAMAC wykonuje określone czynności, takie jak gromadzenie danych, weryfikacja przeszłości itp. w imieniu swoich klientów. Aplikacja mobilna RES jest zatem używana przez pracowników terenowych (PAMACians) w celu spełnienia tego wymogu.

Aby korzystać z tej aplikacji, PAMAC przekazuje zarejestrowanym pracownikom terenowym identyfikator użytkownika i hasło. Po zalogowaniu się do aplikacji pracownicy terenowi mogą realizować przypisane im sprawy. Podstawowe informacje są automatycznie przesyłane z aplikacji internetowej RES do aplikacji mobilnej RES na podstawie kodu PIN przypisanego do sprawy. Po otrzymaniu sprawy pracownik terenowy widzi następujące strony:

Przypisane sprawy: sprawy przypisane do pracowników terenowych na podstawie kodu PIN

Pobieranie spraw: sprawy odebrane przez pracowników terenowych są automatycznie pobierane na telefony komórkowe pracowników terenowych

Przyjęte sprawy: pobrane sprawy są akceptowane przez pracowników terenowych do dalszego przetwarzania

Wysyłanie spraw: zakończone sprawy są odsyłane do aplikacji internetowej RES w celu kontroli jakości

Historia sprawy: FE może zarządzać sprawami, które przetworzył/a

Profil: ta część służy do wylogowania się z aplikacji i zalogowania się do niej

Za pomocą tej aplikacji kierownicy terenowi mogą wprowadzać dane, robić zdjęcia, a aplikacja rejestruje również szerokość i długość geograficzną lokalizacji, aby zapewnić rejestrowanie w czasie rzeczywistym.