RES App

RES 앱은 BFSI(은행, 금융 서비스 및 보험) 부문과 관련된 고객 정보를 수집하기 위해 현장 영업 담당자가 사용하는 애플리케이션입니다.

RES는 PAMAC Finserve Pvt.Ltd. 소유의 애플리케이션으로, 사내 팀에서 내부 목적으로만 개발했으며, RES 웹 애플리케이션과 RES 모바일 애플리케이션의 두 부분으로 구성됩니다.

이 애플리케이션의 목적은 다음과 같습니다.

PAMAC은 등록된 고객사(BFSI)를 위해 CPV, DCR, EBC 등의 활동을 수행합니다. 즉, PAMAC은 고객사를 대신하여 데이터 수집, 신원 조회 등의 업무를 진행하며, PAMAC 현장 담당자(Field Executive, RES)는 이러한 요구 사항을 충족하기 위해 RES 모바일 애플리케이션을 사용합니다.

이 애플리케이션을 사용하기 위해 PAMAC은 등록된 현장 담당자에게 사용자 ID와 비밀번호를 제공합니다. 현장 담당자는 애플리케이션에 로그인하여 자신에게 할당된 사례를 처리할 수 있습니다. 기본 정보는 사례와 연결된 우편번호를 기반으로 RES 웹 애플리케이션에서 RES 모바일 애플리케이션으로 자동으로 전송됩니다. 현장 담당자는 사례를 접수하면 다음 페이지를 볼 수 있습니다.

할당된 사례: 현장 담당자에게 우편번호별로 할당된 사례

사례 다운로드: 현장 담당자가 접수한 사례가 자동으로 휴대폰에 다운로드됩니다.

승인된 사례: 다운로드된 사례가 현장 담당자에 의해 추가 처리를 위해 승인됩니다.

사례 전송: 완료된 사례는 품질 검사를 위해 RES 웹 애플리케이션으로 다시 전송됩니다.

사례 내역: 현장 담당자는 사례 내역을 관리할 수 있습니다. 그가/그녀가 처리한 사례

프로필: 이 부분은 애플리케이션에서 로그아웃하고 로그인하는 데 사용됩니다.

이 앱을 통해 현장 담당자는 데이터를 입력하고 사진을 촬영할 수 있으며, 애플리케이션은 실시간 캡처를 위해 위치의 위도와 경도도 캡처합니다.