RES App

Aplikasi RES ialah aplikasi yang digunakan oleh eksekutif Lapangan untuk mengumpul maklumat pelanggan yang berkaitan dengan sektor BFSI.

RES ialah aplikasi milik PAMAC finserve Pvt.Ltd. yang dibina oleh pasukan dalaman untuk tujuan dalaman sahaja. Aplikasi ini dibangunkan kepada dua bahagian iaitu aplikasi Web RES dan aplikasi Mudah Alih RES.

Tujuan aplikasi ini adalah seperti di bawah

PAMAC menjalankan aktiviti tertentu seperti CPV, DCR, EBC dll. untuk pelanggan berdaftar mereka (BFSI) iaitu PAMAC berfungsi untuk aktiviti tertentu seperti pengumpulan data, pengesahan latar belakang dll. bagi pihak pelanggannya, aplikasi RES Mobile oleh itu digunakan oleh PAMACians (eksekutif lapangan) untuk memenuhi keperluan ini

Untuk menggunakan aplikasi ini, ID pengguna dan Kata Laluan diberikan kepada eksekutif Lapangan berdaftar oleh PAMAC, dengan log masuk ke aplikasi, FE dapat melaksanakan kes yang diberikan kepada mereka, maklumat asas dihantar dari aplikasi Web RES ke aplikasi RES Mobile secara automatik berdasarkan kod pin yang berkaitan dengan kes tersebut, setelah menerima eksekutif lapangan kes melihat halaman berikut

Kes yang diberikan: kes yang diberikan kepada FE mengikut kod pin

Memuat turun kes: kes yang diterima oleh FE dimuat turun pada telefon bimbit FE secara automatik

Kes yang diterima: kes yang dimuat turun diterima oleh FE untuk pemprosesan selanjutnya

Menghantar kes: kes yang telah selesai dihantar kembali ke aplikasi web RES untuk kualiti semak

Sejarah Kes: FE boleh melihat kes yang telah diprosesnya

Profil: bahagian ini digunakan untuk log keluar dari aplikasi dan log masuk ke aplikasi

Dengan aplikasi ini, eksekutif medan boleh memasukkan data, merakam gambar, aplikasi juga merakam latitud dan longitud lokasi untuk memastikan rakaman masa nyata.