DRE Applet

Ta aplikacja współpracuje z rozwiązaniem zdalnego dostępu technika wsparcia IT, umożliwiając mu połączenie się z Twoim urządzeniem i rozwiązywanie ewentualnych problemów technicznych. Twój technik korzysta z oprogramowania do zdalnego wsparcia SolarWinds® Dameware Remote Everywhere™, a ten aplet współpracuje z tym rozwiązaniem, umożliwiając mu bezpieczne połączenie się bezpośrednio z Twoim komputerem.

Kluczowe funkcje:

- Pełne możliwości zdalnego zarządzania plikami.

Zintegrowany dostęp FTP do przesyłania, przesyłania, pobierania i zarządzania plikami na urządzeniu podczas sesji wsparcia.

- Bezpieczne zdalne wsparcie i rozwiązywanie problemów z urządzeniem.

- Zdalne przeglądanie ekranu i interakcja z urządzeniem.

- Bezpieczna komunikacja chroniona wielopoziomowym uwierzytelnianiem i szyfrowaniem.

- Zdalne zarządzanie plikami jest niezbędnym elementem wsparcia Dameware, umożliwiając technikom pomoc użytkownikom w odzyskiwaniu plików, diagnostyce, tworzeniu kopii zapasowych i przesyłaniu danych w razie potrzeby.

Jak korzystać:

1) Pobierz i uruchom aplikację

3) Wprowadź sześciocyfrowy kod PIN otrzymany od technika wsparcia

4) Pozwól zaufanemu technikowi wsparcia połączyć się z Twoim urządzeniem

O Dameware Remote Everywhere:

SolarWinds Dameware Remote Everywhere udostępnia technikom zaawansowane narzędzia diagnostyczne, które pomagają im szybko rozwiązywać zgłoszenia serwisowe. Zapewnia narzędzia, które pozwalają im dokładnie sprawdzić, co dzieje się z urządzeniem, bez obniżania poziomu bezpieczeństwa. Take Control wykorzystuje wielopoziomowe uwierzytelnianie i protokoły szyfrowania klasy wojskowej, aby chronić Cię przed hakerami podczas połączenia. Dowiedz się więcej na stronie www.dameware.com.