Security on the go

Via de app kan de consument beveiligingsdiensten voor één of meerdere dagen aanvragen. De consument zal gegevens verstrekken over de datum, het tijdstip, de locatie, het soort evenement en het soort gevraagde dienst, evenals de duur ervan.

Zodra het verzoek van de consument is geaccepteerd, wordt het in de workflow geplaatst en toegewezen aan een functionaris. De functionaris bevestigt de opdracht en de informatie wordt aan de consument verstrekt. De diensten worden onderdeel van het planningsplatform Overwatch en worden beschikbaar gesteld aan alle officieren in een geografisch gebied. De consument wordt dan in rekening gebracht.

Er is realtime tracking van de dienstdoende functionaris en alle informatie met betrekking tot het specifieke door de consument gevraagde evenement wordt aan de consument/klant gecommuniceerd.

Deze app geeft de consument zekerheid en geeft hem volledige transparantie over de dienstverlening, aanvraag, bevestiging, facturatie, betaling en afhandeling van de dienst.