Security on the go

Konsumen dapat meminta layanan keamanan untuk satu hari atau beberapa hari melalui aplikasi. Konsumen akan memberikan rincian seperti tanggal, waktu, lokasi dan jenis acara dan jenis layanan yang diminta serta durasinya.

Setelah permintaan konsumen diterima, permintaan tersebut akan dipindahkan ke alur kerja dan ditugaskan ke petugas, petugas akan mengkonfirmasi penugasan tersebut dan informasi tersebut akan diberikan kepada konsumen. Pergeseran tersebut menjadi bagian dari platform penjadwalan Overwatch dan tersedia untuk semua petugas di wilayah geografis. Konsumen kemudian akan dikenakan biaya.

Ada pelacakan waktu nyata dari petugas saat bertugas dan semua informasi mengenai peristiwa spesifik yang diminta konsumen dikomunikasikan kepada konsumen/klien.

Aplikasi ini memberikan jaminan kepada konsumen dan memungkinkan mereka transparansi penuh mengenai layanan, permintaan, konfirmasi, penagihan, pembayaran, dan penyelesaian layanan.