Security on the go

O consumidor pode solicitar serviços de segurança para um único dia ou vários dias por meio do aplicativo. O consumidor fornecerá dados sobre data, hora, local e tipo de evento e tipo de serviço solicitado, bem como a duração.

Assim que a solicitação do consumidor for aceita, ela será movida para o fluxo de trabalho e atribuída a um responsável, o responsável confirmará a atribuição e essas informações serão fornecidas ao consumidor. Os turnos passam a fazer parte da plataforma de agendamento da Overwatch e são disponibilizados a todos os policiais de uma área geográfica. O consumidor será então cobrado.

Há rastreamento em tempo real do oficial de plantão e todas as informações referentes ao evento específico solicitado pelo consumidor são comunicadas ao consumidor/cliente.

Este aplicativo tranquiliza o consumidor e permite total transparência quanto ao atendimento, solicitação, confirmação, faturamento, pagamento e finalização do serviço.