Supportbench

Aplikasi pengurusan kes yang menyampaikan pada janji-janji yang anda buat kepada pelanggan anda. Menyampaikan sokongan yang terbaik menggunakan paling fleksibel alat-set.

Ini versi aplikasi Android termasuk:

• Lihat dan kemas kini kes termasuk semua medan

• Lihat semua kes pasukan anda

• View beratur dan beratur kerja anda

• Lihat item baru-baru ini

• Buat kes baru

• Pasang aktiviti baru kepada kes-kes termasuk tugas-tugas

• Muat naik dan lihat lampiran mengenai kes-kes

• Ambil gambar dan melampirkannya pada kes

• Lihat butiran tiket anda termasuk komen dengan teks kaya dan imej sebaris

• Forward kes kepada ejen lain

Supportbench adalah satu sistem pengurusan kes yang kuat dan fleksibel bagi mereka perkhidmatan pelanggan dan bantuan meja yang memerlukan lebih daripada hanya sistem status quo tiket.