Ein Fall-Management-Anwendung, die Sie machen, um Ihre Kunden auf die Versprechungen liefert. Geben Sie die beste Unterstützung das flexibelste Werkzeug-Set verwenden.
Diese Version der Android App enthält:
• Anzeigen und Update-Fälle einschließlich aller Felder
• Alle Fälle Ihrer Teams
• View Warteschlangen und Ihre Arbeitswarteschlangen
• Anzeigen Neueinträge
• Erstellen Sie neue Fälle
• Bringen Sie neue Aktivitäten auf Fälle einschließlich Aufgaben
• Upload und Ansicht Anlagen auf Fälle
• Nehmen Sie ein Bild und fügen Sie es auf einen Fall
• Sehen Sie sich die Details Ihrer Tickets einschließlich Kommentare mit Rich-Text-und Inline-Bilder
• Weiterleiten Fällen an andere Agenten
Supportbench ist ein leistungsfähiges und flexibles Fall-Management-System für die Kundenbetreuung und Helpdesks, die mehr als nur den Status Quo-Ticketing-System benötigen.
Last updated on Jun 8, 2018
Minor bug fixes and improvements. Install or update to the newest version to check it out!