एक मामले का प्रबंधन अनुप्रयोग है कि वादे आप अपने ग्राहकों को बनाने पर वितरित करता है। सबसे अच्छा समर्थन सबसे लचीला उपकरण-सेट का उपयोग वितरित करें।
एंड्रॉयड ऐप्स का यह संस्करण शामिल हैं:
• क्षेत्रों के सभी सहित देखें और अपडेट मामलों
• अपनी टीमों के मामलों की सभी दिखाएं
• कतारों और अपने काम कतारों देखें
• हाल के आइटम देखें
• नए मामले बनाएं
• कार्यों सहित मामलों के लिए नई गतिविधियों संलग्न
• मामलों पर अपलोड करके देख सकते संलग्नक
• एक तस्वीर ले लो और एक मामले में अटैच कर
• रिच टेक्स्ट और इनलाइन छवियों के साथ टिप्पणियों सहित अपने टिकट का विवरण देखें
फॉरवर्ड • अन्य एजेंटों के लिए मामलों
Supportbench उन ग्राहक सेवा और सहायता डेस्क कि सिर्फ यथास्थिति टिकटिंग प्रणाली से अधिक की आवश्यकता के लिए एक शक्तिशाली और लचीला मामले प्रबंधन प्रणाली है।
Last updated on Jun 8, 2018
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