Tracker dilengkapi dengan ciri terbina seperti rakaman panggilan, pemetaan disposisi.
Tracker SpearON dilengkapi dengan ciri terbina seperti rakaman panggilan, pemetaan perpindahan, penjadualan panggilan susulan yang berguna, pelawat panggilan tidak dijawab, hubungi analisis di web.
Anda boleh menggunakan kos efektif ini, ringan dan penyelesaian mudah untuk meningkatkan indeks kepuasan pelanggan mereka dengan menyediakan perkhidmatan yang lebih baik.
Bagaimana penyelesaiannya berguna?
• Kategori panggilan seperti masuk dan keluar dengan memilih disposisi.
• Merekodkan semua perbualan secara automatik tanpa sebarang masalah.
• Panggilan keluar panggilan keluar dari nombor mudah alih rasmi untuk kadar penerimaan yang lebih tinggi dan kos telekom yang lebih rendah.
• Ketersediaan aplikasi Mudah Alih untuk proses penjejakan panggilan masuk dan keluar.
• Ketersediaan dashboard pentadbir untuk melihat semua laporan untuk rakaman panggilan, panggilan tidak dijawab, laporan SMS bersama-sama dengan kandungan SMS, penjadual berguna dan peringatan untuk Panggilan balik, susulan dan pelantikan, borang pemilihan pelarasan dan status log masuk bagi setiap ejen.
• Ia membolehkan kualiti panggilan Improvised
Semua butiran yang ditangkap akan disegerakkan ke pelayan awan secara automatik. Mereka boleh melihat buka papan pemuka Admin setiap eksekutif jualan.
Hubungi: 7799772789 Kiran Koneri