تعقب يأتي مع ميزات يحمل في ثناياه عوامل مثل تسجيلات المكالمات ، ورسم الخرائط التخلص منها.
يأتي SpearON Tracker بميزات داخلية مثل تسجيلات المكالمات ، ورسم خرائط التخلص ، وجدولة مكالمة متابعة المتابعة ، تعقب المكالمات الفائتة ، تحليلات المكالمات على الويب.
يمكنك استخدام هذا الحل الفعال من حيث التكلفة والوزن الخفيف لتعزيز مؤشر رضا العملاء من خلال توفير خدمة أفضل.
كيف هو الحل مفيد؟
• تصنيف المكالمات على أنها واردة وصادرة عن طريق تحديد التصرف.
• سجل جميع المحادثات تلقائيا دون أي متاعب.
• طلب المكالمات الصادرة من أرقام الهواتف النقالة الرسمية لمعدل قبول أعلى وتكلفة الاتصالات أقل.
• توفر تطبيق Mobile لعملية تتبع المكالمات الواردة والصادرة.
• توفر لوحة القيادة الادارية لعرض جميع التقارير الخاصة بتسجيلات المكالمات ، والمكالمات الفائتة ، وتقارير الرسائل القصيرة بالإضافة إلى محتوى الرسائل القصيرة ، والجدولة المفيدة والتذكير لظهور المكالمات ، ومتابعة عمليات التعيين والمواعيد ، ونماذج اختيار التصرفات وحالة تسجيل الدخول لكل وكيل.
• تمكن جودة المكالمات المرتجلة
تتم مزامنة جميع التفاصيل التي تم التقاطها إلى خادم السحاب تلقائيًا. يمكنهم عرض فتح لوحة تحكم المشرف لكل مدير مبيعات.
Contact: 7799772789 Kiran Koneri