Paramantra

Platform komunikasi perniagaan dan risikan panggilan perusahaan yang hebat direka untuk pasukan jualan, pemasaran dan kejayaan pelanggan yang berprestasi tinggi.

Aplikasi ini menyediakan ID Pemanggil pintar dan saringan panggilan masa nyata yang memaparkan konteks pelanggan yang kaya serta-merta semasa panggilan masuk dan keluar. Apabila panggilan perniagaan disambungkan, aplikasi mengenal pasti pemanggil dengan selamat dan memaparkan butiran bakal pelanggan yang berkaitan, nota interaksi dan sejarah aktiviti lengkap dalam masa nyata. Ini membolehkan pasukan bertindak balas dengan yakin dan meningkatkan penglibatan pelanggan dengan ketara.

Paramantra memusatkan semua komunikasi perniagaan termasuk panggilan, e-mel, mesej dan rekod pelanggan dalam satu antara muka yang lancar. Pembalakan aktiviti automatik menghapuskan usaha manual sambil memastikan penjejakan setiap interaksi yang tepat dan lengkap.

Pentadbir boleh mengkonfigurasi kawalan akses, keterlihatan ciri, peraturan aliran kerja dan tetapan komunikasi dengan mudah melalui kebenaran berasaskan peranan yang selamat. Aplikasi ini dibina secara eksklusif untuk pengguna perusahaan berlesen dan berfungsi sebagai alat ID Pemanggil premium dan risikan komunikasi untuk pelbagai kegunaan akhir industri dan sektor awam.

Akses log panggilan digunakan semata-mata untuk mengenal pasti panggilan perniagaan dan memaparkan sejarah interaksi yang berkaitan semasa panggilan aktif. Tiada data panggilan peribadi yang tidak berkaitan yang pernah diakses atau dikongsi.