Paramantra

Una potente piattaforma aziendale per la comunicazione e l'analisi delle chiamate, progettata per team di vendita, marketing e customer success ad alte prestazioni.

L'app offre un'identificazione intelligente del chiamante e un filtro chiamate in tempo reale che visualizza istantaneamente un contesto completo del cliente durante le chiamate in entrata e in uscita. Quando una chiamata aziendale viene connessa, l'app identifica in modo sicuro il chiamante e fornisce dettagli rilevanti sul lead, note sull'interazione e cronologia completa delle attività, tutto in tempo reale. Ciò consente ai team di rispondere con sicurezza e di migliorare significativamente il coinvolgimento del cliente.

Paramantra centralizza tutte le comunicazioni aziendali, incluse chiamate, e-mail, messaggi e dati dei clienti, in un'unica interfaccia intuitiva. La registrazione automatica delle attività elimina il lavoro manuale, garantendo al contempo un tracciamento accurato e completo di ogni interazione.

Gli amministratori possono configurare facilmente i controlli di accesso, la visibilità delle funzionalità, le regole del flusso di lavoro e le impostazioni di comunicazione tramite autorizzazioni sicure basate sui ruoli. L'app è progettata esclusivamente per utenti aziendali con licenza e funge da strumento premium di identificazione del chiamante e analisi delle comunicazioni per diversi settori e per il settore pubblico.

L'accesso al registro delle chiamate viene utilizzato esclusivamente per identificare le chiamate aziendali e visualizzare la cronologia delle interazioni pertinenti durante le chiamate attive. Nessun dato personale relativo alle chiamate non viene mai consultato o condiviso.