M-Agent

M-Agentは、ガーナで登録されているMoMoエージェント向けのインテリジェントなモバイルマネーツールです。エージェントとして、顧客へのサービスをより迅速に、ミスを減らし、記録をより正確に管理し、よりプロフェッショナルな方法で業務を遂行したいとお考えなら、ぜひM-Agentをご活用ください。

主な機能

効率的な取引フロー

通常、顧客対応ではメニューを操作したり、同じ番号を何度も入力したり、画面を誤って閉じないように祈ったりする必要があります。

M-Agentなら、番号を一度入力し、顧客と確認して一度タップするだけで、PIN入力までM-Agentが処理します。PIN入力画面が表示されたら、残りの手順はすべてM-Agentが行います。

アプリはエージェントのPINを一切閲覧、保存、またはアクセスすることはありません。

ミスが減り、待ち時間が短縮され、取引が迅速に行われます。

連絡先選択機能

すでに連絡先に登録されている顧客がいる場合は、一度タップするだけでM-Agentに電話番号が表示されます。番号を何度も入力する必要はありません。毎日同じ顧客に対応するエージェントに最適です。

スマートデュアルSIM対応

2つのネットワークを同時に使用できます。

完全な取引履歴

カウンターで行ったすべての取引は、アプリに自動的に記録されます。

顧客名、電話番号、取引金額、取引タイプ、取引ID、日時など、すべての情報が整理され、すぐにアクセスできます。

取引ステータス追跡：

～試行（赤）：保留状態になる前に、ネットワークプロバイダーによって手動でキャンセルされたか、信号が途切れました。

～保留中（黄）：エージェントによって取引が処理され、モバイルネットワークプロバイダーからのSMS確認を待っています。

～成功（緑）：モバイルネットワークプロバイダーから取引成功のSMSが届きました。

～失敗（灰色）：取引の検証が完了しませんでした（10分以内にSMS確認が届かない場合）、または取引失敗を示すSMSを受信しました。

プライバシー第一：SMSの内容は、アプリによって保存、共有、または読み取られることは一切ありません。取引の成否を確認するためだけに使用されます。

カスタムメニュービルダー

アプリ内で頻繁に使用するUSSDワークフロー用のカスタムメニューを作成し、各取引にかかる時間を節約しましょう。

お好みの設定で、あとはM-Agentにお任せください。

不正対策と保護

M-Agentで、momo関連の不正行為とその対策について学びましょう。

スピードと効率性

USSDメニューを手動で使用する場合と比べて、最大10倍の速さで取引を完了できます。

より多くの取引を短時間で完了することで、売上からの手数料収入を増やし、より多くの顧客に迅速かつ満足度の高いサービスを提供できます。

オフラインアクセス

M-Agentは完全にオフラインで動作し、記録はいつでもデバイスからアクセスできます。

すべての取引と重要なデータはモバイルデバイスに安全に保存され、個人のスマートフォン以外からアクセスされることはありません。

近日公開予定

ビジネス分析とレポート

日々の、または月ごとのビジネスパフォーマンスを明確に把握できます。

重要なお知らせ

M-Agentは、安全性の向上とUSSDメニューのスムーズな操作のためにアクセシビリティサービスを利用しています。

理由：アクセシビリティサービスは、お客様に代わってスマートフォンのUSSDメニューの手順を追うことで、取引プロセスをスムーズに進めるお手伝いをします。これにより、お客様が手動でタップして手順を飛ばしたり、入力ミスをしたりするのを防ぎます。

プライバシー：このサービスは、お客様のスマートフォン内でのアプリ内取引のみをサポートするため、個人を特定できる情報を含むデータは一切保存または共有されません。

M-Agentを選ぶ理由

M-Agentは、今日のエージェントが直面する課題を解決します。

顧客ごとに手動でUSSDプロンプトを操作する、終わりのないメニュー操作。

番号の間違い、金額の誤り、または処理中に誤って画面を閉じてしまうことによる、高額な取引エラー。

一日の終わりに、効率的な記録管理と取引確認ができない。

明確なMoMo詐欺対策と保護メカニズムがないために、エージェントのリスクが高まる。

よりスマートに働き、より迅速にサービスを提供し、自信を持って取引を行いましょう。

詳細はこちら

ウェブサイト：https://magenttool.com

WhatsAppサポート：053 048 9702