M-Agent

एम-एजेंट घाना में पंजीकृत मोमो एजेंटों के लिए एक स्मार्ट मोबाइल मनी टूल है। यदि आप एक एजेंट हैं और ग्राहकों को तेज़ी से सेवा देना चाहते हैं, गलतियों को कम करना चाहते हैं, बेहतर रिकॉर्ड रखना चाहते हैं और अपने व्यवसाय को अधिक पेशेवर तरीके से संचालित करना चाहते हैं, तो यह आपके लिए उपयुक्त है।

मुख्य विशेषताएं

सरलीकृत लेनदेन प्रक्रिया

किसी ग्राहक को सेवा प्रदान करने के लिए आमतौर पर आपको मेनू में जाना पड़ता है, एक ही नंबर बार-बार दर्ज करना पड़ता है और यह प्रार्थना करनी पड़ती है कि कहीं गलती से आपकी स्क्रीन डिलीट न हो जाए।

एम-एजेंट के साथ, बस एक बार नंबर दर्ज करें, ग्राहक से पुष्टि करें और एक बार दबाएं। एम-एजेंट बाकी सब कुछ संभाल लेगा, यहां तक ​​कि पिन दर्ज करने तक - जहां यह आपको अपना पिन दर्ज करने के लिए कहता है और बाकी प्रक्रिया आपको वापस सौंप देता है।

ऐप आपके एजेंट के पिन को कभी नहीं देखेगा, संग्रहीत नहीं करेगा या किसी भी तरह से स्पर्श नहीं करेगा।

गलतियां कम होंगी; लंबा इंतजार खत्म होगा। लेनदेन तेजी से होंगे।

संपर्क चयनकर्ता

क्या यह ग्राहक पहले से ही आपके संपर्कों में सहेजा हुआ है? बस एक बार टैप करें और फोन नंबर एम-एजेंट में दिखाई देगा; बार-बार नंबर टाइप करने की आवश्यकता नहीं है। उन एजेंटों के लिए बिल्कुल सही जो रोज़ाना एक ही ग्राहकों से डील करते हैं।

स्मार्ट डुअल सिम सपोर्ट

यह आपको एक साथ दो नेटवर्क इस्तेमाल करने की सुविधा देता है।

संपूर्ण लेनदेन इतिहास

काउंटर पर किया गया आपका हर लेनदेन ऐप में अपने आप रिकॉर्ड हो जाता है।

आपको ग्राहक के नाम, नंबर, लेनदेन की राशि, लेनदेन का प्रकार, लेनदेन आईडी, तारीख और समय जैसी सभी जानकारी व्यवस्थित रूप से और तुरंत उपलब्ध हो जाती है।

लेनदेन की स्थिति ट्रैकिंग:

~ प्रयास किया गया (लाल): मैन्युअल रूप से रद्द किया गया या नेटवर्क प्रदाता द्वारा लंबित चरण से पहले सिग्नल ड्रॉप हो गया।

~ लंबित (पीला): लेनदेन एजेंट द्वारा पहले ही प्रोसेस किया जा चुका है और मोबाइल नेटवर्क प्रदाता से एसएमएस पुष्टि की प्रतीक्षा है।

~ सफल (हरा): मोबाइल नेटवर्क प्रदाता से एसएमएस लेनदेन की सफलता की पुष्टि करता है।

~ असफल (धूसर): लेनदेन का सत्यापन पूरा नहीं हो पाया (यदि 10 मिनट के भीतर एसएमएस पुष्टि प्राप्त नहीं हुई) या असफल लेनदेन का संकेत देने वाला एसएमएस प्राप्त हुआ।

गोपनीयता सर्वोपरि: एसएमएस की सामग्री ऐप द्वारा कभी भी संग्रहीत, साझा या पढ़ी नहीं जाती है। इसका उपयोग केवल लेनदेन के सफल या असफल होने की पुष्टि के लिए किया जाता है।

कस्टम मेनू बिल्डर

ऐप में बार-बार उपयोग होने वाले USSD वर्कफ़्लो के लिए कस्टम मेनू बनाएं और प्रत्येक लेनदेन पर कुछ सेकंड बचाएं।

इसे अपनी इच्छानुसार सेट करें और M-Agent को आपके लिए काम करने दें।

धोखाधड़ी साक्षरता और सुरक्षा

M-Agent के साथ Momo से संबंधित धोखाधड़ी और सुरक्षा के बारे में जानकारी प्राप्त करें।

गति और दक्षता

USSD मेनू का उपयोग करके मैन्युअल रूप से लेनदेन करने की तुलना में 10 गुना तक तेज़ लेनदेन गति प्राप्त करें।

कम समय में अधिक लेनदेन पूरे करें, जिससे बिक्री से अधिक कमीशन प्राप्त हो और बढ़ी हुई गति और संतुष्टि के साथ अधिक ग्राहकों को सेवा प्रदान करें।

ऑफ़लाइन एक्सेस

M-Agent पूरी तरह से ऑफ़लाइन कार्य करता है, और आपके रिकॉर्ड हमेशा आपके डिवाइस पर उपलब्ध रहते हैं।

सभी लेनदेन और महत्वपूर्ण डेटा आपके मोबाइल डिवाइस पर सुरक्षित रूप से संग्रहीत होते हैं, जो आपके व्यक्तिगत फ़ोन के बाहर कभी भी सुलभ नहीं होते हैं।

जल्द आ रहा है

व्यापार विश्लेषण और रिपोर्ट

यह स्पष्ट रूप से देखने की क्षमता कि आपका व्यवसाय दिन-प्रतिदिन या माह-दर-माह कैसा प्रदर्शन कर रहा है।

महत्वपूर्ण सूचना

एम-एजेंट सुरक्षा के हित में और यूएसएसडी मेनू को सुगम ढंग से नेविगेट करने के लिए एक्सेसिबिलिटी सेवा का उपयोग करता है।

कारण: एक्सेसिबिलिटी सेवा आपके फ़ोन के यूएसएसडी मेनू के चरणों का अनुसरण करके लेन-देन प्रक्रिया को सुगम बनाने में आपकी सहायता करती है, ताकि आप मैन्युअल रूप से टैप करके कोई चरण न चूकें या गलत जानकारी न दर्ज करें।

गोपनीयता: कोई भी व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी सहित कोई भी डेटा संग्रहीत या साझा नहीं किया जाता है, क्योंकि यह सेवा केवल आपके फ़ोन में इन-ऐप लेन-देन में सहायता करती है।

एम-एजेंट क्यों चुनें?

एम-एजेंट आज एजेंटों के सामने आने वाली चुनौतियों का समाधान करता है:

प्रत्येक ग्राहक के लिए मैन्युअल यूएसएसडी प्रॉम्प्ट के साथ अंतहीन मेनू नेविगेशन।

गलत नंबर, अमान्य राशि या प्रक्रिया के बीच में गलती से स्क्रीन बंद होने के कारण होने वाली महंगी लेन-देन त्रुटियां।

दिन के अंत में कुशल रिकॉर्ड और लेन-देन सत्यापन का अभाव।

स्पष्ट मोमो धोखाधड़ी जागरूकता और सुरक्षा तंत्र के अभाव में एजेंटों के लिए बढ़ा हुआ जोखिम।

स्मार्ट तरीके से काम करें। तेज़ी से सेवा दें। विश्वास के साथ लेन-देन करें।

अधिक जानकारी के लिए

वेबसाइट: https://magenttool.com

व्हाट्सएप सपोर्ट: 053 048 9702