M-Agent

M-Agent est un outil de paiement mobile intelligent destiné aux agents MoMo enregistrés au Ghana. Si vous êtes agent et souhaitez servir vos clients plus rapidement, réduire les erreurs, obtenir des enregistrements plus précis et gérer votre activité de manière plus professionnelle, M-Agent est fait pour vous.

Fonctionnalités clés

Flux de transactions simplifié

Servir un client implique généralement de naviguer dans des menus, de saisir les mêmes numéros à répétition et de craindre de perdre l'accès à l'écran.

Avec M-Agent, il vous suffit de saisir le numéro une seule fois, de le vérifier auprès du client et d'appuyer une fois. M-Agent s'occupe du reste, jusqu'à la saisie du code PIN : l'application vous invite à le saisir, puis vous laisse le soin de finaliser la transaction.

L'application ne verra, ne stockera ni n'utilisera jamais votre code PIN.

Les erreurs sont réduites, les temps d'attente interminables disparaissent et les transactions sont rapides.

Sélection automatique des contacts

Vous avez déjà ce client dans vos contacts ? Un simple clic suffit pour que son numéro de téléphone s'affiche dans M-Agent. Plus besoin de saisir les numéros à répétition. Idéal pour les agents qui traitent quotidiennement avec les mêmes clients.

Prise en charge intelligente de la double SIM

Utilisez deux réseaux simultanément.

Historique complet des transactions

Chaque transaction effectuée au guichet est automatiquement enregistrée dans l'application.

Accédez aux noms des clients, numéros de téléphone, montants, types de transactions, identifiants, dates et heures, le tout organisé et accessible instantanément.

Suivi de l'état des transactions :

~ Tentative (rouge) : Annulation manuelle ou perte de signal par l'opérateur avant l'étape « En attente ».

~ En attente (jaune) : Transaction déjà traitée par l'agent et en attente d'une confirmation par SMS de l'opérateur.

~ Réussie (vert) : SMS de confirmation de l'opérateur confirmant la réussite de la transaction.

~ Échec (gris) : Échec de la vérification (absence de confirmation par SMS sous 10 minutes) ou SMS d'échec reçu.

Protection de la vie privée : Le contenu des SMS n'est jamais stocké, partagé ni lu par l'application. Il sert uniquement à vérifier la réussite ou l'échec de la transaction.

Créateur de menus personnalisés

Créez des menus personnalisés pour vos flux de travail USSD les plus utilisés dans l'application et gagnez de précieuses secondes sur chaque transaction.

Configurez-le à votre guise et laissez M-Agent s'occuper du reste.

Sensibilisation et protection contre la fraude

Apprenez-en davantage sur les fraudes liées à Momo et les mesures de protection, le tout avec M-Agent.

Rapidité et efficacité

Réalisez des transactions jusqu'à 10 fois plus rapidement qu'avec les menus USSD manuels.

Effectuez plus de transactions en moins de temps, augmentez vos commissions et servez plus de clients avec une rapidité et une satisfaction accrues.

Accès hors ligne

M-Agent fonctionne entièrement hors ligne et vos données sont toujours accessibles sur votre appareil.

Toutes vos transactions et données importantes sont stockées en toute sécurité sur votre appareil mobile et ne sont jamais accessibles en dehors de votre téléphone personnel.

Bientôt disponible

Analyses et rapports d'activité

Visualisez clairement les performances de votre entreprise au jour le jour ou au mois le mois.

AVIS IMPORTANT

M-Agent utilise le service d'accessibilité pour des raisons de sécurité et pour faciliter la navigation dans les menus USSD.

Raison : Le service d'accessibilité vous accompagne tout au long du processus de transaction en suivant les étapes des menus USSD de votre téléphone. Vous évitez ainsi de saisir manuellement des informations incorrectes ou d'oublier une étape.

Confidentialité : Aucune donnée, y compris vos informations personnelles, n'est stockée ni partagée. Ce service assiste uniquement les agents immobiliers lors des transactions effectuées dans l'application sur votre téléphone.

Pourquoi choisir M-Agent ?

M-Agent répond aux problématiques actuelles des agents :

Navigation fastidieuse dans les menus avec saisie manuelle des commandes USSD pour chaque client.

Erreurs de transaction coûteuses dues à des numéros erronés, des montants invalides ou à la fermeture accidentelle d'un écran en cours de transaction.

Manque d'enregistrements et de vérification des transactions en fin de journée.

Risques accrus pour les agents en l'absence de mécanismes de protection et de sensibilisation à la fraude clairement identifiés chez MoMo.

Travaillez plus efficacement. Servez plus rapidement. Effectuez des transactions en toute confiance.

Pour plus d'informations :

Site web : https://magenttool.com

Assistance WhatsApp : 053 048 9702