घोषणा करना, अपने सेवा अनुरोध या घटना को ट्रैक करना कभी आसान नहीं रहा
स्मार्ट रिक्वेस्ट एक एप्लिकेशन है जो आंतरिक ग्राहकों के साथ-साथ आगंतुकों के लिए भी है, चाहे वे जुड़े हों या नहीं।
यह कहीं भी और किसी भी समय सभी भवन उपयोगकर्ताओं के लिए हस्तक्षेप और सेवाओं के अनुरोधों के निर्माण और निगरानी की सुविधा प्रदान करता है।
स्मार्ट अनुरोध वास्तविक समय में न केवल सैमएफएम से जुड़ा है, बल्कि तकनीशियन के एप्लिकेशन से भी जुड़ा है: स्मार्ट'सैम, साथ ही पर्यवेक्षक के एप्लिकेशन से भी: स्मार्ट मॉनिटरिंग।
इसलिए अनुरोधों की निगरानी इष्टतम है और प्रत्येक अभिनेता के पास आवश्यक जानकारी है ताकि अनुरोध को सर्वोत्तम परिस्थितियों में हल किया जा सके।
स्मार्ट अनुरोध के लाभ:
• क्यूआर कोड के साथ या उसके बिना, हस्तक्षेप निर्माण प्रक्रिया को सरल बनाएं
• कनेक्टेड या अनाम मोड में उपलब्ध है
• उपयोगकर्ताओं को रखरखाव सेवाएँ उपलब्ध कराने की अनुमति देता है
• कार्य वातावरण की गुणवत्ता में सुधार करें