Das Deklarieren, Verfolgen Ihrer Serviceanfrage oder Ihres Vorfalls war noch nie einfacher
Smart Request ist eine Anwendung, die sowohl für interne Kunden als auch für Besucher gedacht ist, unabhängig davon, ob sie verbunden sind oder nicht.
Es ermöglicht die Erstellung und Überwachung von Interventions- und Serviceanfragen für alle Gebäudenutzer, überall und jederzeit.
Smart Request ist in Echtzeit mit SamFM verbunden, aber auch mit der Anwendung des Technikers: Smart'Sam, sowie mit der des Vorgesetzten: Smart Monitoring.
Die Überwachung der Anfragen ist daher optimal und jeder Akteur verfügt über die Informationen, die er benötigt, damit die Anfrage unter den besten Bedingungen gelöst werden kann.
Die Vorteile von Smart Request:
• Vereinfachen Sie den Prozess der Interventionserstellung, mit oder ohne QR-Code
• Verfügbar im verbundenen oder anonymen Modus
• Ermöglicht die Bereitstellung von Wartungsdiensten für Benutzer
• Verbessern Sie die Qualität des Arbeitsumfelds