Declarar, rastrear sua solicitação de serviço ou incidente nunca foi tão fácil
O Smart Request é um aplicativo destinado tanto a clientes internos quanto a visitantes, conectados ou não.
Facilita a criação e monitorização de pedidos de intervenções e serviços para todos os utilizadores do edifício, em qualquer lugar e a qualquer hora.
O Smart Request está conectado em tempo real ao SamFM, mas também ao aplicativo do técnico: Smart'Sam, bem como ao do supervisor: Smart Monitoring.
O acompanhamento dos pedidos é, portanto, óptimo e cada interveniente dispõe das informações de que necessita para que o pedido seja resolvido nas melhores condições.
As vantagens do Smart Request:
• Simplifique o processo de criação de intervenções, com ou sem código QR
• Disponível no modo conectado ou anônimo
• Permite disponibilizar serviços de manutenção aos usuários
• Melhorar a qualidade do ambiente de trabalho