টাস্ককল একটি ঘটনার প্রতিক্রিয়া এবং পরিচালনা পরিষেবা।
টাস্ককল হ'ল একটি ঘটনার প্রতিক্রিয়া এবং পরিচালনা পরিষেবা যা সংস্থাগুলি তাদের ক্রিয়াকলাপকে ডিজিটাইজ করতে এবং তাদের প্রতিক্রিয়া প্রচেষ্টা চালিয়ে যাওয়ার এবং স্টেকহোল্ডার যোগাযোগকে সুসংহত করে সর্বনিম্নে ডাউনটাইম ব্যয় হ্রাস করতে সহায়তা করে। আমাদের গভীরতা বিশ্লেষণের সাহায্যে সংস্থাগুলি তাদের অবকাঠামোতে গুরুত্বপূর্ণ দুর্বলতা খুঁজে পেতে পারে এবং দীর্ঘমেয়াদী দক্ষতার দিকে কাজ করতে পারে।
মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন থেকে, ঘটনা স্বীকার করা, সমাধান, পুনরায় সাইন ইন, বৃদ্ধি এবং স্নুজ করা যেতে পারে। ব্যবহারকারীরা তাদের অ-স্বীকৃতি জানাতে, তাদের তাত্ক্ষণিকতা সংশোধন করতে, প্রতিক্রিয়া প্রচেষ্টা জড়ো করতে প্রতিক্রিয়া যুক্ত করতে এবং প্রতিক্রিয়া সেট চালাতে পারেন, স্টেকহোল্ডারদের অগ্রগতির সাথে আপডেট রাখার জন্য স্ট্যাটাস আপডেটগুলি পোস্ট করতে পারেন, অভ্যন্তরীণ রেফারেন্সের জন্য নোট যুক্ত করতে এবং এক-ক্লিক ব্যবহার করতে পারেন অন্যান্য উত্তরদাতাদের সাথে সহযোগিতা করার জন্য সম্মেলন সেতুগুলিতে যোগদান করুন।
কোনও পরিষেবাতে ঘটনাগুলি ম্যানুয়ালি ট্রিগারও করা যায়। ব্যবহারকারীরা তাদের তাত্ক্ষণিকভাবে ট্রিগার করতে বা পরবর্তী সময়ে ট্রিগার করতে তাদের পূর্ব নির্ধারিত সময় বেছে নিতে পারে।
ব্যবহারকারীরা অ্যাপটিতে তাদের বর্তমান এবং আগত অন-কলের ভূমিকা দেখতে পাবে এবং যোগাযোগের তথ্য ডায়াল করতে তাদের এক-ক্লিক থেকে অন্যরা সহজেই তাদের কাছে পৌঁছাতে পারে। তারা যখন প্রয়োজন হয় ঠিক তখনই অ্যাপ থেকে তাদের অন-কল রুটিনগুলিকে ওভাররাইড করতে পারে।
স্টেকহোল্ডার এবং ব্যবসায়িক পরিচালনাকারীরা স্ট্যাটাস ড্যাশবোর্ড থেকে ব্যবসায় পরিষেবাগুলিতে সহজেই স্বাস্থ্য পরীক্ষা করতে পারেন এবং সংস্থার ব্যবসায়িক সম্পাদনকে প্রভাবিত করে এমন ঘটনাগুলিতে আপ টু ডেট থাকতে পারেন।