RTI Mobile

RTI Mobile là ứng dụng chính thức của RTI Solutions dành cho các nhà quản lý, giám sát, thu ngân và đội ngũ nhân viên tại các trạm rửa xe và trạm dịch vụ ô tô sử dụng thiết bị và phần mềm RTI.

Với ứng dụng này, bạn có thể giám sát hoạt động hàng ngày—trạng thái trung tâm, chỉ số hiệu suất, phát hành phiếu giảm giá và dịch vụ khách hàng thông minh—trực tiếp từ điện thoại thông minh của mình, với sự tiện lợi mà khu vực bán hàng yêu cầu.

ĐỐI TƯỢNG SỬ DỤNG

Được phát triển cho những người cần câu trả lời nhanh chóng trong hoạt động của họ: giám sát các thiết bị và mạng lưới, kiểm tra thiết bị, tham khảo kết quả và nhận hỗ trợ, luôn trong phạm vi quyền truy cập được cấp bởi tổ chức của bạn trên RTI Online.

YÊU CẦU

• Tài khoản RTI Online đang hoạt động (đăng nhập bằng tên người dùng và mật khẩu do mạng lưới hoặc thiết bị của bạn cung cấp)

• Kết nối Internet

CÁC THIẾT BỊ TRUNG TÂM

Giám sát Smart Shower, Smart Shower WiFi, Mini Smart, Smart Coin Acceptor và các thiết bị trung tâm khác được liên kết với hoạt động của bạn. Xem trạng thái trực tuyến/ngoại tuyến, lần kết nối cuối cùng, sản phẩm liên quan và lọc theo mạng lưới, thiết bị, danh mục và tình huống. Chạm vào một thiết bị trung tâm để mở chi tiết và, khi có sẵn, kích hoạt hỗ trợ theo ngữ cảnh.

BÁO CÁO

Trung tâm chỉ số hoàn chỉnh với bộ lọc theo hồ sơ (mạng, đơn vị, danh mục, sản phẩm hoặc người dùng):

• Tổng quan với tổng số, giá trị trung bình mỗi giao dịch, diễn biến và cơ cấu thanh toán

• Danh mục và cơ cấu — biểu đồ hình bánh donut, xếp hạng và mức độ tham gia

• Diễn biến — chuỗi dữ liệu hàng ngày, thời gian và bản đồ nhiệt

• So sánh — danh mục, mạng, đơn vị, sản phẩm và nhà mạng

• Thông tin — điểm nổi bật hàng tuần, nhà mạng và thông tin chi tiết

• Phân tích — tổng hợp theo từng dòng trong kỳ

RITA AI — TRỢ LÝ THÔNG MINH

Trò chuyện với Rita, trợ lý RTI Mobile, để:

• Kiểm tra hóa đơn, xếp hạng, doanh số và các chỉ số theo mạng, đơn vị hoặc kỳ

• Kiểm tra trạng thái của tổng đài và thiết bị

• Nhận hướng dẫn về vận hành RTI

• Yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật (trò chuyện trực tiếp)

• Gửi ảnh, âm thanh, video và PDF để phân tích

• Nhận câu trả lời kèm biểu đồ và thẻ trực quan khi thích hợp

Rita tôn trọng phạm vi và hồ sơ người dùng — mỗi người chỉ thấy Dữ liệu được tổ chức công bố.

PHÁT HÀNH CHO QUẢN LÝ (Hồ sơ Quản lý)

Tạo phiếu phát hành cho quản lý tại các bảng điều khiển được ủy quyền, với mã vạch, hiển thị vé và tùy chọn chia sẻ hoặc in.

HỖ TRỢ KỸ THUẬT

Trung tâm bài viết và quy trình cho thiết bị và phần mềm RTI:

• Bảng điều khiển: Smart Shower, Smart Shower WiFi, Mini Smart, Smart Coin Acceptor

• Phần mềm: RTI Online, RTI Software, RTI Mobile và các hệ thống cũ

Tìm kiếm sự cố nhanh chóng, hướng dẫn từng bước với các liên kết và tài liệu tham khảo. Tích hợp với Rita AI để mở hàng đợi hỗ trợ của con người khi cần.

BLUETOOTH (Hồ sơ Kỹ thuật/Phát triển)

Công cụ nâng cao để cấu hình bảng điều khiển SmartShower qua Bluetooth: phát hiện thiết bị, ghép nối, đọc mạng lưới, hộp đực/cái, các tính năng trợ năng, nhập phần mềm và điều chỉnh mạng tại chỗ.

THÔNG BÁO ĐẨY

Nhận thông báo về các bảng điều khiển ngoại tuyến, giảm hóa đơn và phản hồi từ Rita hoặc bộ phận hỗ trợ — theo quyền hạn của hồ sơ của bạn. Bật hoặc tắt trong cài đặt ứng dụng.

CÀI ĐẶT

• Chủ đề sáng hoặc tối

• Đăng nhập sinh trắc học (Nhận diện khuôn mặt / vân tay)

• Tùy chọn thông báo

• Báo cáo email theo thiết bị (hồ sơ được ủy quyền)

• Chính sách bảo mật, điều khoản sử dụng và thông tin ứng dụng

GIỚI THIỆU VỀ RTI SOLUTIONS

RTI Intelligent Solutions — RTI Indústria e Comércio Ltda.

Chuyên gia về thiết bị và phần mềm quản lý trạm rửa xe và trạm xăng.

Trang web: rtisolutions.com.br | Hỗ trợ: +55 31 3037-8592

RTI Mobile không phải là ứng dụng dành cho công chúng: ứng dụng này chỉ dành riêng cho khách hàng và nhóm có thông tin đăng nhập RTI Online. Để ký hợp đồng hoặc yêu cầu quyền truy cập, vui lòng liên hệ với RTI Solutions.