RTI Mobile

RTI Mobile est l'application officielle RTI Solutions pour les responsables, superviseurs, caissiers et équipes des stations de lavage et des garages utilisant les équipements et logiciels RTI.

Grâce à elle, vous pouvez suivre vos opérations quotidiennes (état des unités centrales, indicateurs de performance, distribution de coupons et service client intelligent) directement depuis votre smartphone, avec la praticité indispensable sur le terrain.

À QUI S'ADRESSE-T-ELLE ?

Conçue pour ceux qui ont besoin de réponses rapides : surveillance des unités et des réseaux, vérification des équipements, consultation des résultats et assistance, toujours via l'accès accordé par votre organisation sur RTI Online.

CONDITIONS REQUISES

• Compte RTI Online actif (connexion avec l'identifiant et le mot de passe fournis par votre réseau ou unité)

• Connexion Internet

UNITÉS CENTRALES

Surveillez les Smart Showers, Smart Shower WiFi, Mini Smart, les monnayeurs intelligents et autres unités centrales liées à votre activité. Consultez l'état en ligne/hors ligne, la dernière connexion, les produits associés et filtrez par réseau, unité, catégorie et situation. Appuyez sur une unité centrale pour afficher les détails et, le cas échéant, activer l'assistance contextuelle.

RAPPORTS

Centre d'indicateurs complet avec filtres par profil (réseau, unité, catégorie, produit ou utilisateur) :

• Vue d'ensemble avec totaux, ticket moyen, évolution et répartition des paiements

• Catégories et répartition : graphique en anneau, classement et participation

• Évolution : séries quotidiennes, chronologie et carte thermique

• Comparaison : catégories, réseaux, unités, produits et opérateurs

• Veille : points forts de la semaine, opérateurs et analyses

• Analyses : données consolidées par période et par ligne

RITA AI — ASSISTANTE INTELLIGENTE

Contactez Rita, l'assistante mobile RTI, pour :

• Consulter la facturation, le classement, les ventes et les indicateurs par réseau, unité ou période

• Vérifier l'état des standards et des équipements

• Obtenir de l'aide sur l'utilisation de RTI

• Solliciter une assistance humaine et technique (chat en direct)

• Envoyer des photos, des fichiers audio, des vidéos et des PDF pour analyse

• Recevoir des réponses accompagnées de graphiques et de fiches visuelles, le cas échéant

Rita respecte le périmètre et le profil de l'utilisateur : chaque personne ne voit que les données publiées par l'organisation.

GESTION DES BONS DE BONS (Profil Gestionnaire)

Générez des bons de bons de bons sur les panneaux de commande autorisés, avec codes-barres, visualisation des tickets et possibilité de partage ou d'impression.

ASSISTANCE TECHNIQUE

Centre d'articles et de procédures pour les équipements et logiciels RTI :

• Panneaux de commande : Smart Shower, Smart Shower WiFi, Mini Smart, Smart Coin Acceptor

• Logiciels : RTI Online, RTI Software, RTI Mobile et systèmes existants

Recherche rapide de problèmes, instructions étape par étape avec liens et documentation. Intégration avec Rita AI pour ouvrir une file d'attente d'assistance humaine en cas de besoin.

BLUETOOTH (Profil Technique/Développement)

Outil avancé pour la configuration des panneaux de commande SmartShower via Bluetooth : détection des appareils, appairage, lecture du réseau maillé, boîtiers mâle/femelle, fonctionnalités d'accessibilité, importation du firmware et ajustements du réseau de terrain.

ALERTES PUSH

Recevez des notifications concernant les panneaux de commande hors ligne, les coupures de facturation et les réponses de Rita ou de l'assistance, selon les autorisations de votre profil. Activez ou désactivez cette option dans les paramètres de l'application.

PARAMÈTRES

• Thème clair ou sombre

• Connexion biométrique (Face ID / empreinte digitale)

• Préférences de notification

• Rapports d'e-mails par unité (profils autorisés)

• Politique de confidentialité, conditions d'utilisation et informations sur l'application

À PROPOS DE RTI SOLUTIONS

RTI Intelligent Solutions — RTI Indústria e Comércio Ltda.

Spécialiste des équipements et logiciels pour le lavage automobile et la gestion des stations-service.

Site web : rtisolutions.com.br | Assistance : +55 31 3037-8592

RTI Mobile n'est pas accessible au grand public : son utilisation est réservée aux clients et aux équipes disposant d'identifiants RTI Online. Pour souscrire un contrat ou demander un accès, veuillez contacter RTI Solutions.