RTI Mobile

RTI Mobile ist die offizielle App von RTI Solutions für Manager, Vorgesetzte, Kassierer und Teams in Autowaschanlagen und Kfz-Werkstätten, die Geräte und Software von RTI nutzen.

Mit ihr können Sie den täglichen Betrieb – Zentralstatus, Leistungskennzahlen, Couponausgabe und intelligenten Kundenservice – direkt von Ihrem Smartphone aus überwachen – so einfach und praktisch wie es im Tankstellenalltag nötig ist.

FÜR WEN IST DIE APP GEEIGNET?

Entwickelt für alle, die in ihrem Betrieb schnell Antworten benötigen: Überwachung von Einheiten und Netzwerken, Überprüfung von Geräten, Einsicht in Ergebnisse und Support – immer innerhalb der von Ihrer Organisation auf RTI Online gewährten Zugriffsrechte.

VORAUSSETZUNGEN

• Aktives RTI Online-Konto (Anmeldung mit Benutzername und Passwort Ihres Netzwerks oder Ihrer Einheit)

• Internetverbindung

ZENTRALE EINHEITEN

Überwachen Sie Smart Shower, Smart Shower WiFi, Mini Smart, Smart Coin Acceptor und andere mit Ihrem Betrieb verbundene zentrale Einheiten. Sehen Sie den Online-/Offline-Status, die letzte Verbindung, zugehörige Produkte und Filter nach Netzwerk, Einheit, Kategorie und Situation. Tippen Sie auf eine zentrale Einheit, um Details anzuzeigen und, falls verfügbar, kontextbezogene Unterstützung zu aktivieren.

BERICHTE

Vollständige Indikatorenübersicht mit Filtern nach Profil (Netzwerk, Einheit, Kategorie, Produkt oder Benutzer):

• Übersicht mit Gesamtsummen, durchschnittlichem Ticketwert, Entwicklung und Zahlungsmix

• Kategorien und Mix – Donut-Diagramm, Ranking und Teilnahme

• Entwicklung – Tagesreihen, Zeit und Heatmap

• Vergleich – Kategorien, Netzwerke, Einheiten, Produkte und Betreiber

• Intelligence – Wöchentliche Highlights, Betreiber und Einblicke

• Analyse – Konsolidierte Periodendaten Zeile für Zeile

RITA AI – INTELLIGENTER ASSISTENZ

Sprechen Sie mit Rita, dem mobilen Assistenten von RTI, um:

• Abrechnung, Ranking, Umsatz und Indikatoren nach Netzwerk, Einheit oder Zeitraum zu prüfen

• Den Status von Vermittlungsstellen und Geräten zu prüfen

• Anleitungen zur RTI-Bedienung zu erhalten

• Technischen Support per Live-Chat anzufordern

• Fotos, Audios, Videos und PDFs zur Analyse zu senden

• Antworten mit Grafiken und visuellen Darstellungen zu erhalten (falls zutreffend)

Rita respektiert den Umfang und das Benutzerprofil – jeder Benutzer sieht nur die vom Unternehmen freigegebenen Daten.

Freigabe durch das Management (Managerprofil)

Erstellen Sie Freigabescheine für das Management an autorisierten Bedienfeldern mit Barcodes, Ticketvisualisierung und der Option zum Teilen oder Drucken.

Technischer Support

Zentrale Sammlung von Artikeln und Anleitungen für RTI-Geräte und -Software:

• Bedienfelder: Smart Shower, Smart Shower WiFi, Mini Smart, Smart Coin Acceptor

• Software: RTI Online, RTI Software, RTI Mobile und ältere Systeme

Schnelle Problemsuche, Schritt-für-Schritt-Anleitungen mit Links und Referenzmaterialien. Integration mit Rita AI, um bei Bedarf eine Support-Warteschlange zu öffnen.

Bluetooth (Technik-/Entwicklungsprofil)

Erweitertes Tool zur Konfiguration von SmartShower-Bedienfeldern via Bluetooth: Geräteerkennung, Kopplung, Mesh-Lesung, Stecker-/Buchsen-Konfiguration, Barrierefreiheitsfunktionen, Firmware-Import und Anpassungen des Feldnetzwerks.

Push-Benachrichtigungen

Erhalten Sie Benachrichtigungen über Offline-Bedienfelder, Zahlungsausfälle und Antworten von Rita oder dem Support – entsprechend Ihren Profilberechtigungen. Aktivieren oder deaktivieren Sie diese in den App-Einstellungen.

EINSTELLUNGEN

• Helles oder dunkles Design

• Biometrische Anmeldung (Gesichtserkennung/Fingerabdruck)

• Benachrichtigungseinstellungen

• E-Mail-Berichte nach Einheit (autorisierte Profile)

• Datenschutzrichtlinie, Nutzungsbedingungen und App-Informationen

ÜBER RTI SOLUTIONS

RTI Intelligent Solutions – RTI Indústria e Comércio Ltda.

Spezialist für Ausrüstung und Software für die Fahrzeugwaschanlage und das Tankstellenmanagement.

Website: rtisolutions.com.br | Support: +55 31 3037-8592

RTI Mobile ist keine öffentliche Anwendung, sondern exklusiv für Kunden und Teams mit RTI Online-Zugangsdaten. Für Vertragsabschluss oder Zugangsanfragen wenden Sie sich bitte an RTI Solutions.