RTI Mobile

O RTI Mobile é o aplicativo oficial da RTI Solutions para gestores, gerentes, caixas e equipes de postos de lavagem e serviços automotivos que utilizam equipamentos e software RTI.

Com ele, você acompanha a operação do dia a dia — status das centrais, indicadores de desempenho, liberação de cupons e atendimento inteligente — direto do smartphone, com a praticidade que a pista exige.

PARA QUEM É

Desenvolvido para quem precisa de respostas rápidas na operação: acompanhar unidades e redes, verificar equipamentos, consultar resultados e obter suporte, sempre dentro do acesso liberado pela sua organização no RTI Online.

REQUISITOS

• Conta ativa no RTI Online (login com usuário e senha fornecidos pela sua rede ou unidade)

• Conexão com a internet

CENTRAIS

Monitore equipamentos Smart Shower, Smart Shower WiFi, Mini Smart, Moedeiro Smart e demais centrais vinculadas à sua operação. Veja status online/offline, última conexão, produtos associados e filtros por rede, unidade, categoria e situação. Toque em uma central para abrir detalhes e, quando disponível, acionar suporte contextual.

RELATÓRIOS

Hub completo de indicadores com filtros por perfil (rede, unidade, categoria, produto ou usuário):

• Visão geral com totais, ticket médio, evolução e mix de pagamento

• Categorias e mix — donut, ranking e participação

• Evolução — série diária, horário e mapa de calor

• Comparativo — categorias, redes, unidades, produtos e operadores

• Inteligência — destaques da semana, operadores e insights

• Analítico — consolidado do período linha a linha

RITA AI — ASSISTENTE INTELIGENTE

Converse com a Rita, assistente do RTI Mobile, para:

• Consultar faturamento, ranking, vendas e indicadores por rede, unidade ou período

• Verificar status de centrais e equipamentos

• Obter orientações sobre a operação RTI

• Iniciar atendimento humano com suporte técnico (chat ao vivo)

• Enviar fotos, áudios, vídeos e PDFs para análise

• Receber respostas com gráficos e cards visuais quando aplicável

A Rita respeita o escopo e o perfil do usuário — cada pessoa enxerga apenas os dados liberados pela organização.

LIBERAÇÃO GERENCIAL (perfil Gerente)

Gere cupons de liberação gerencial nas centrais autorizadas, com código de barras, visualização do ticket e opção de compartilhar ou imprimir.

SUPORTE TÉCNICO

Hub de artigos e procedimentos para equipamentos e softwares RTI:

• Centrais: Smart Shower, Smart Shower WiFi, Mini Smart, Moedeiro Smart

• Softwares: RTI Online, RTI Software, RTI Mobile e sistemas legados

Busca rápida por problema, passo a passo com links e materiais de referência. Integração com a Rita AI para abrir fila de atendimento humano quando precisar.

BLUETOOTH (perfil técnico / desenvolvimento)

Ferramenta avançada para configuração de centrais SmartShower via Bluetooth: descoberta de dispositivos, pareamento, leitura de mesh, boxes masculino/feminino, PNE, importação de firmware e ajustes de rede em campo.

ALERTAS PUSH

Receba notificações sobre centrais offline, quedas de faturamento e respostas da Rita ou do suporte — conforme permissões do seu perfil. Ative ou desative nas configurações do app.

CONFIGURAÇÕES

• Tema claro ou escuro

• Login biométrico (Face ID / digital)

• Preferências de notificação

• E-mails de relatório por unidade (perfis autorizados)

• Política de privacidade, termos de uso e informações sobre o app

SOBRE A RTI SOLUTIONS

RTI Soluções Inteligentes — RTI Indústria e Comércio Ltda.

Especialista em equipamentos e software para lavagem automotiva e gestão de postos.

Site: rtisolutions.com.br | Suporte: +55 31 3037-8592

O RTI Mobile não é um aplicativo aberto ao público geral: é exclusivo para clientes e equipes com credenciais RTI Online. Para contratar ou solicitar acesso, entre em contato com a RTI Solutions.